Сотрудники вообще ничего не знают

20.05.2021 10:37
3579
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Подал заявку на кредит на 10 лет 14 мая 2021. Позвонили все хорошо, заявку приняли нужно принести документы 2 ндфл. Сотрудник назначает дату 19 мая 2021. Прихожу в банк сотрудник говорит не такого кредита.  Его убрали 18 мая. Я просто в шоке, нет цензурных слов для выражения этой ситуации. То есть колл-центр не знает о изменениях в банке ?  Все узнают в день изменений ?  В банке с головой вообще дружат ? я просидел там 15 минут ехал час чтобы узнать что вчера поменяли условия ? Даже на сайте нет изменений, а дата уже 20.05.2021.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-05-20T13:14:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Понимаем, что произошедшее могло смутить вас. Мы стараемся подбирать максимально выгодные предложения индивидуально для каждого клиента. Очень жаль, что условия, предложенные в отделении банка, вам не подошли. Хотим заметить, что на сайте размещены общие условия кредитования, поэтому при консультации на горячей линии информация предоставляется предварительная как по сумме и процентной ставке, так и по сроку. Уточнить окончательное решение, доступную для вас сумму и срок кредита можно непосредственно в офисе банка. Если же в дальнейшем у вас изменятся планы и вас заинтересует предложенный коллегами в офисе банка срок кредитования, мы будем рады начать с вами сотрудничество. Если же возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.53%
решено проблем
881
отзыв
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка