Навязывание ненужных услуг

20.05.2021 19:39
2990
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В почте банке на м. Славянский бульвар сидит девица красавица , мило улыбается. Попросил ее к кредиту оформить медицинскую страховку, оформила столько, что за сердце взялся. Самое интересное, что все лишнее понапихала вниз, после мед страховки и скрепила степлером. Подписывайте мед страховку, листайте все странички до последней.
Почта Банк
Почта Банк
2021-05-28T17:31:39+03:00
Уважаемый Slav9nin! Мы искренне приносим извинения от лица Банка за доставленные неудобства. С сотрудником, допустившим нарушения, будет проведена разъяснительная беседа, назначено дополнительное обучение, при необходимости применено дисциплинарное взыскание. Вместе с тем информируем Вас, что мы самостоятельно связались с партнерами Банка по вопросу возврата комиссии за дополнительные услуги. В ближайшее время денежные средства будут зачислены на Ваш продуктовый счет. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим Вас сообщить нам об этом в комментариях к отзыву, или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025