Выше среднего

20.05.2021 22:39
4138
Оценка
4
Отзыв проверен
Несмотря на нервное начало, общение с банком в целом задалось. В этот банк меня занесло случайно, через ипотечного брокера,  процент по ипотеке оказался самым низким из предложенных уже немолодому заемщику. Изначально надеялся на максимально дистанционное общение с банком, так и получилось, мобильное предложение неплохое, заявки на частичное досрочное погашение  удавалось подавать через чат поддержки. Деньги переводил из зарплатного сбербанка, иногда транзитом через Тинькофф, где успевал капнуть процент на остаток. Потом появилась бета версия приложения, где заявку можно было сформировать самому, в целом стало еще удобнее. В какой то момент получилось, что моя бесплатная карта, привязанная к кредиту, вдруг перестала быть бесплатной, и банк несмотря на пандемию, требовал личной явки для ее закрытия. Немного поругались, банк признал ошибку, помирились. В общем свои кредитные обязательства я выполнил и на этом с банком расстаюсь, немного даже с грустью. Как раньше с Райфом, Московским Кредитным, Русским стандартом, Банком Москвы, простите если кого забыл. Остаюсь с Тинькофф (в том числе инвестиции), Ситибанком, Сбером и БКС (инвестиции, брокерский счет). Юникредит - хороший банк, выше среднего уровня, немного традиционный, с хорошими розничными отделениями, неплохим сервисом. Спасибо за совместно прожитые годы, расстаёмся на дружеской волне

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка