Вопрос решили за несколько часов

21.05.2021 11:44
3328
Оценка
4
Отзыв проверен
Заказывала через электронную почту копию птс машины. 8 дней не было ответа, после того как задала вопрос, в  банки.ру, сколько ждать, через несколько часов прислали документ. Спасибо, что так быстро отреагировали и решили мой вопрос.  Потом позвонила сотрудница банка и спросила о проблеме . Я ответила что все получила и вопрос решен. В остальном банком довольна и не раз пользуюсь их услугами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-28T17:55:41+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п.3.9.1. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] снимаем балл и засчитываем оценку 4.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-05-21T14:29:28+03:00
Добрый день. Мы рады, что смогли оперативно помочь в разрешении Вашего вопроса. Надеемся, что впечатление о Банке останется положительным! Если будут возникать вопросы, напоминаем, что Вы можете задать их при помощи раздела «Связаться с нами» нашего сайта: https://www.cetelem.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ , будем рады ответить на них! Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное погошение кредита только через месяц

Оценка 4

Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц... Читать полностью

27.08.2024

Прошу досрочно закрыть кредит

Оценка 5

Добрый день, изначально сложились хорошие впечатления о банке, до вчерашнего дня когда я связалась с оператором банка для того чтобы он помог мне оформить досрочное (полное... Читать полностью

05.06.2024

Очень удобно- практически удвоенное сотрудничество

Оценка 5

Очень удобно- подала заявку, документы он-лайн, ответ об одобрении получила почти сразу и к тому же с хорошими условиями. Практически удаленное сопровождение. Сначала было... Читать полностью

25.08.2023

Помогли в сложной ситуации

Оценка 5

У меня сложилась сложная ситуация, надо было быстрее продать автомобиль но он был взят в кредит в банке. Кредит я оформлял в прошлом году зимой, сейчас вот продавать его... Читать полностью

17.10.2022

Безмерно благодарен!

Оценка 5

Безмерно благодарен банку за возможность погасить кредит быстрее!!! Обратился в банк через сайт с просьбой пораньше погасить кредит, со мной сразу связались специалисты и сделали... Читать полностью

17.10.2022

Пошли на встречу!

Оценка 5

Потерял свой мобильный телефон, номер был зарегистрирован не на меня, поэтому восстановлению не подлежат. Понял что с новым номером никак не работает личный кабинет, нужно менять... Читать полностью

04.09.2022

Прекрасные специалисты и великолепное обслуживание

Оценка 5

Вчера оформляла автокредит и не могу понять тех, кто пишет, что все услуги навязали и что отказаться нельзя, все плохие и банк такой же!  Вчера из автосалона уехала на новом... Читать полностью

24.08.2022