С каждым днем все хуже и хуже

Добрый день. 1) Процент на остаток никуда не исчез. По вашему тарифу начисляем 3,5% годовых, если храните на счете от 100 000 до 300 000 рублей и сумме покупок от 3000 за расчетный период. Ранее вы звонили и интересовались, можно ли не платить за обслуживание 99 рублей. Мы предоставили такой тариф, но отметили что будут также изменения по условиям начисления процента, о которых написали ранее и вы на них согласились. Мы рассмотрим возможность подключить вам тариф с полностью бесплатным обслуживанием и стандартными условиями начисления процента на остаток – до 300 000 рублей и при условии покупок от 3000 рублей за расчетный период. Как примем решение, проинформируем. 2) Процент на остаток по накопительным счетам повысили с 21 мая. С подпиской Pro/Premium или с премиальной картой теперь начисляем 4% годовых. Без подписки и премиальной карты - 3,5%. 3) Пуш уведомления мы отключали по вашей просьбе, но снова их подключили после обновления приложения. Сейчас будут приходить смс, за исключением кратких выписок, так как они отправляются только в виде Push-уведомлений. 4) Большое ожидание в чате было из-за большого количества обращений клиентов в тот момент. Такие моменты стараемся свести к нулю. 5) Заявку на кредитную карту сейчас не можем одобрить. Иногда решения пересматриваем и если это произойдет, обязательно вам сообщим. Из-за сложившейся ситуации с большим ожиданием на линии и СМС-уведомлениями, которые превратились в пуш – начислили бонус. Будем надеяться на продолжение теплых отношений в будущем.