Отзыв о предоставлении карты 100 дней без %

21.05.2021 20:02

3009

Оценка

Отзыв проверен

Заказал эту карту с лимитом 65к рублей. Позвонил мне эминем из банка и прочитала рэп про условия карты и уточнила паспортные данные. Я уточнил про кредитный лимит и мне она сказала, что он предварительно одобрен, ожидайте смс о доставке. Получил смс с данными человека, который доставит карту. О лимите ни слова. Привезла карту приятная женщина, начал смотреть договор, а там лимит 15к... Думаю может недоразумение, позвоню в банк и его увеличат до обещанного лимита. А нет, оператор говорит, что она ничего сделать не может. Закрыл карту и вообще с кредитами от альфы вообще связываться зарекся. Ещё и пользоваться не начал, а он меня уже намахал! Если бы знал, что такой лимит одобрят, то и не тратил бы время на встречу! Что это за кредитка в Москве с лимитом в 15к, да ещё и без кешбэка, смех да и только.. Заманушный обман какой-то, а не серьёзный банк! К тому же сама пластиковая потёртая, поцарапаная, как будь то ей уже кто то год активно пользовался. Полностью разочаровался в альфа банке. Никому не советую.

j*******@gmail.com

2021-05-26T18:48:51+03:00

Ну и в чем нарушение правил? Короче ясно все с вами. Банк отзыв о себе не одобрил, заявка отклонена - так бы и написали. Рука руку моет.

Альфа-Банк

2021-05-24T11:12:19+03:00

Уважаемый клиент, после оформления онлайн-заявки на кредит банком принимается предварительное решение. На звонке сотрудник может озвучить только предварительные параметры заявки. Финальное решение о предоставлении кредита выносится банком на основании документов, предоставленных заёмщиком, и информации, полученной в ходе их проверки, а также проведенного кредитного анализа. Условия кредитования, в том числе лимит кредитования, определяются индивидуально для каждого клиента. Кредит был предоставлен банком вам исключительно на тех условиях, которые были сторонами согласованы и определены в заключенном с вами договоре. В соответствии с индивидуальными условиями кредитования, которое вы собственноручно подписали, размер лимита по вашей кредитной карте - 15000 рублей. Какие-либо нарушения со стороны банка отсутствуют. Отметим, банк может увеличить лимит по кредитной карте клиентов, которые активно пользуются кредитным продуктом и не нарушают условия договора о кредитовании. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

51.38%

решено проблем

194 693

отзывов

193 873

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Странные операции по карте user-273625352972 Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...

Альфа-Банк

Благодарность за оперативность и перенос встречи user-275122877574 Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...

Альфа-Банк

Помогли разобраться с обновлением льготного периода user-395020323146 26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с...

Альфа-Банк

Отказ от страхования по кредитной карте user-42699243549 27.08 было списание за страховку. После обращения в чат, выяснилось, что это страховка по кредитной карте. Бот помог это определить и вызвал сотрудника в чат, что бы отключить...

Альфа-Банк

Оперативное решение вопроса user-824613047489 Здравствуйте! сегодня обнаружила, что было списание 08.08.2026г комисси за страхование по кредитной карте. я обратилась в чат поддержки с этим вопросом, специалист Виктория...

Альфа-Банк

Вернули комиссию за обслуживание user-370226215502 Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...

Альфа-Банк

Оперативно решили вопрос user-780219125204 26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...

Альфа-Банк

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Отказ от страхования по кредитной карте

Оценка 5

27.08 было списание за страховку. После обращения в чат, выяснилось, что это страховка по кредитной карте. Бот помог это определить и вызвал сотрудника в чат, что бы отключить... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! сегодня обнаружила, что было списание 08.08.2026г комисси за страхование по кредитной карте. я обратилась в чат поддержки с этим вопросом, специалист Виктория... Читать полностью

27.08.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026