Обман на урове банка

23.05.2021 12:13
4005
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит 14.05.21 года в офисе банка в Челябинске на ул. 40 лет победы, при оформлении помимо финансовой защиты при которой значительно падает ставка, впарили кредитку и дополнительную юридическую помощь, причем на все вопросы оформлявший меня специалист уверял что кредитка обязательна, и дополнительная страховка тоже, причем страховку за юр.помощь списали с кредитки. В итоге я имею кредит с финансовой защитой и кредитку с минусом на балансе и как оказалось ДОБРОВОЛЬНУЮ И НЕОБЯЗАТЕЛЬНУЮ юридическую помощь от которой ещё и не так просто отказаться. Как сообщил руководитель подразделения данного офиса вы могли отказаться от данного сертификата (юр.помощи), однако ещё при оформлении неоднократно задавал вопрос по поводу данного сертификата, специалист уверенно говорила что данный сертификат обязателен. В общем и целом данный банк не рекомендую, ставки супер, но при оформлении могут обмануть и глазом не моргнуть, а потом говорить что так и должно быть.
ПСБ
ПСБ
2021-05-28T15:00:33+03:00
Уважаемый Hunter525! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем следующее. Банк оказывает свои услуги исключительно с согласия клиента, основываясь на принципах свободы договора. Осуществление перечислений денежных средств банком осуществляется только на основании соответствующих поручений клиентов. Участие в программе страхования «Защита Заемщика» позволяет обезопасить клиента и его близких в случае наступления внезапных и непредвиденных ситуаций. В связи с этим банк информирует своих клиентов о возможности оформления указанной программы и формирует кредитные предложения. 14.05.2021 между вами и банком был заключен договор об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (Договор). Договор заключен путем присоединения к Правилам оказания ПАО «Промсвязьбанк» физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (Правила). Напоминаем, что в соответствии с п. 2.5 Правил, вы вправе в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с даты заключения договора отказаться от страхования, направив в банк заявление, составленное в произвольной форме. В указанном случае комиссия подлежит возврату в полном объеме. Касательно приобретения вами сертификата «ЮРИСТ24» (Сертификат) сообщаем, что на основании вашего заявления на перевод денежных средств банк осуществил перевод денежных средств с вашего счета в пользу ООО «Европейская Юридическая Служба» (ООО «ЕЮС»)в качестве оплаты Сертификата. Необходимо отметить, что банк не является эмитентом сертификата, таким образом банк не имеет возможности самостоятельно осуществить возврат ранее переведенных Вами денежных средств в оплату Сертификата. По всем вопросам, связанным с расторжением договора оказания услуг по Сертификату, рекомендуем обращаться непосредственно в ООО «ЕЮС». Контактная информация ООО «ЕЮС» размещена на бланке Сертификата. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка