Отзыв о представителе Тинькофф Банка

24.05.2021 12:45
2543
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о работе представителя Тинькофф банка Ярославе С. 17.05.21 Открыл брокерский счёт и для него оформил дебетовую карту, должны были доставить 21.05.21, но пришлось уехать за город, и поэтому получить документы и карту в этот день не получалось, представитель позвонил мне за час до назначенного времени и выслушав мою проблему сказал, что ничего страшного в этом нет и предложил перенести встречу на удобное мне дату и время,  и мы с ним перенесли встречу на 23.05.21(считаю очень удобной такую возможность переноса встречи без лишних звонков в колл-центр, заходов на сайт, перезвонов от сотрудников и т.д. и т.п.) 23.05.21 тот же представитель с которым мы договаривались о переносе позвонил уточнить время, но и тут у меня была проблема что раньше 23:00 в городе не буду, а всю след. неделю мне было не удобно, он опять сказал что ничего страшного и что подъедет к 23:00 если мне будет удобно, мне было удобно. И вот представитель приехал в назначенное время и я наконец-то получил то что оформлял (деб. карту и договор на брокерское обслуживание) получив при этом полную консультацию по продукту (плата за обслуживание, кэшбек, процент на остаток, мобильное приложение, комиссии, и доп услуги), а также пару интересных советов и лайфхаков, также представитель рассказал про сим. карту и открыл глаза на невыгодный тариф у моего оператора, и  самое главное кредитная карта, которыми я никогда не пользовался особо и не думал о них, так как считаю что жить нужно по средствам, но условия оказались не просто хорошими а очень хорошими, из плюсов могу отметить: 1)никакого обслуживания если не пользоваться 2)услуга перевода баланса, как я понял можно закрыть кредит или кредитку другого банка и 120 дней платить без процентов но уже на карту Тинькофф, а это значит, что если есть кредитка другого банка на 100 дней без процентов( у меня пока нет но думаю заведу) то получается 220 дней без процентов, а это больше чем пол года 3) пока я пользуюсь так кредиткой, свои деньги я инвестирую в мало рискованные активы. Есть конечно небольшой минус у кредитки это 55 дней без процентов хотелось бы 100-110, но думаю Тинькофф к этому придёт, так как у конкурентов уже есть такие периоды. В разговоре я узнал что представитель с другого района а рабочий день до 22:00 (стало немного неловко) И вот время под 00 я становлюсь счастливым обладателем Деб. карты, Кредитной карты и сим-карты (ничего лишнего не впаривали всё с моего согласия) Много понаписал, но суть в чём: бывают разные представители разных банков, хорошие плохие разбирающиеся или впариватели, тут зависит от человека,  но таким людям как Ярослав С. я благодарен за их профессионализм в своей работе и оперативность. Спасибо! Конец.
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-24T21:52:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом. Приятно, что наше знакомство началось со столь положительной ноты! Сделаем все возможное, чтобы удержать марку и оправдать старания Ярослава. Слова благодарности обязательно ему передадим.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка