Карта Халва

Я подала заявку на карту Халва по ссылке-приглашению, которую получила от уже действующего держателя данной карты - моего мужа. Выбрала вариант получения карты - курьерскую доставку. 5 мая 2021 года мне пришло смс о том, что мне предварительно одобрен лимит. После этого была тишина, со мной никто не связывался. Дня через 3 я сама позвонила в банк, узнать, когда мне ожидать карту, и мне назначили встречу с представителем банка на 9 мая. Я весь! день просидела дома в ожидании. Никто не приехал и даже не позвонил! Позвонили и привезли карту на следующий день, 10 мая. Я подписала все документы, мне вручили карту. Но она так и не активировалась, курьер, видно был новичком, почти ничего не знал, наверное, что-то сделал не так. Или не сделал вовсе... Я дважды звонила в банк с вопросами, почему не работает карта, как это исправить и т.д. На что мне отвечали: ждите до трёх дней. Потом должна заработать. Странный ответ, конечно, но я подождала. Ничего не изменилось. Через 4 или 5 дней мне позвонили, сказали, что случилась какая-то ошибка и ко мне снова приедет курьер, привезёт новую карту. Договорились на следующий день. НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ! Сегодня, 24 мая, утром у меня был пропущенный звонок от сотрудника банка. Но так как у меня грудной ребёнок, с которым в данный момент я нахожусь одна, я не всегда могу говорить по телефону. Сотрудница связалась с моим мужем, который на работе, тот просил перезвонить мне в 13:00. В 13:00 мне позвонила женщина (сотрудница банка), я сказала, что у меня спит ребёнок, и лучше перезвонить минут через 20. В ответ я получила повышенный тон, крайне недовольный: «вам что, опять перезванивать? У меня обед!» ЭТО Я СЛЫШУ ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА. Итог: спустя почти 3 недели карту я так и не получила, зато получила хамство и неуважение... Странно, что банк не дорожит клиентами, ведь, потеряв нового потенциального клиента (а я хороший клиент), он может потерять и ещё 3-х действующих в лице моих близких родственников. Впервые пишу такой отзыв. Но и впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом.