Обман от Сбера в стиле 90-х

24.05.2021 15:12
3751
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В честь своего Дня рождения 11 и 12 ноября 2020 Сбербанк заявилоб акции Зелёный день. Типа клиенты, оформляющиепотребительские кредиты в эти дни, через 6 месяцев получат снижение ставки на 2 процентных пункта. Условие – отсутствие просрочек идосрочного возврата. 11 ноября в Сбербанк-онлайн приходит соответствующее предложениео кредитовании в Зелёный день и бла-бла, бла-бла. Вечером  пока стою насветофоре подаю онлайн заявку. Только подъехал к дому – одобрение. 12 числа деньги на счету. Ну, думаю, круто, Сбер на высоте! Захожу в Сбербанк-онлайн, читаю кредитный договор, а проснижение ставки ни слова. Я тут же звоню на «горячую линию». Оператор меня успокаивает, подтверждает, что я оформил кредит по акции, убеждает, что через шесть месяцев ставка снизится автоматически. На мой вопрос почему в договоре нигде не говорится о понижающей ставке, она сообщает, что это масштабная акция по всей России. Всё произойдет автоматически. Через полгода начинаю бить тревогу, звоню на «горячую линию»,пишу в чат, пишу обращение на сайте. Ответ один – при получении кредита подписал договор, а значит согласился с условиями. А то что кредит оформлен в день акции, так это не акция а персональное предложение и никаких снижений ставок не будет. Вот это обман!!! Банки в борьбе за клиента привлекают его всякими «плюшками»,а потом впаривают страхование и всякие доп.услуги. Вот и Сбер опустился до этого уровня. ПОЗОР!!! P.S. интересно, а Андрей Малахов,который принимал активное участие в рекламе акции «Зелёный день» от Сбербанка не боится, что его ждёт участь Лёни Голикова, активно рекламировавшего акции МММ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-28T14:57:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-24T15:45:42+03:00
Здравствуйте! Проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка