Нет ответа по заявке на потреб. кредит уже месяц!

24.05.2021 15:42
3168
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день мною было решено в конце апреля подать заявку на потребительский кредит, подала через мобильное приложение, заявка висела в статусе На рассмотрении 2,5 недели!!! По горячей линии ничего не могли ответить, кроме того, что сроки рассмотрения могут быть увеличены по усмотрению банка. На секундочку, я являюсь зарплатным клиентом! Подала другую заявку повторную через отделение 17 мая, мне сказали, что срок рассмотрения 5 рабочих дней. Сегодня 5й день, в колл центре опять говорят о возможном увеличении сроков по усмотрению банка. Напомню, что являюсь зарплатным клиентом, и думала, что процесс пойдет быстрее, но нет. колл-центр выдал мне кучу номеров регионального представительства, которые должны курировать работу операционист, но конечно, по этим номерам никто не отвечает это же излевательство и прошлый век, сейчас все банки выдают кредиты чуть ли ни в день подачи онлайн заявки!!!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-05-27T11:51:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По ситуации поясняем следующее. Заявка на кредит была принята 17.05.2021. По причине технического сбоя системы в части проверки кредитной истории срок рассмотрения Вашей заявки на потребительский кредит увеличивается. Информация до Вас доведена 26.05.2021 при личном посещении офиса Банка. На данный момент исправление ошибки и рассмотрение заявки находится на контроле ответственного сотрудника офиса. Приносим искренние извинения за неудобства и надеемся ситуация не отразится на дальнейшем сотрудничестве с Банком. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка