Спасибо большое

25.05.2021 10:54
2563
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить отзыв о работе Совкомбанка, а конкретнее о сотруднике Дополнительного офиса №47 г .Подольска А. Мое сотрудничество с Банком началось с потребительского кредита в 2018г, который я получил день в день, что очень порадовало. После закрытия кредита-номер менеджера у меня остался, и когда мне срочно понадобился крупный кредит я обратился к ней и подал заявку. Для оплаты ипотечного страхования и сопровождения сделки мне срочно понадобились наличные, времени для походов в Банк не было, А.предложила снять наличные с карты халва в рассрочку и без комиссии, в свой выходной день-она приехала в офис ,дистанционно подключила мне специальную опцию -и наличные я снял без комиссии и в удобном для меня месте. Мне очень и очень нравится сама идея карты Халва -Благородная цель, а именно перенос процентов с обычных людей на магазины! Только вдумайтесь, какой этой новый уровень в отношениях клиентов и банков! Спасибо!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-25T14:52:16+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка