доступ к ячейке не предоставляется в течение 7 месяцев. Договор аренды утерян банком, информация в ЦБ искажается, на заявления не получено НИ ОДНОГО ответа.

Почему банк потерял договор аренды ячейки? Почему банк не предоставляет доступ к ячейке более 7 месяцев? Почему банк не отвечает на мои заявления? Почему банк предоставляет ЦБ недостоверную информацию о ситуации? с 23.11.2020 года по 25.05.2021 банк отказывает мне в доступе к ячейке, в связи с потерей банком договора аренды ячейки. не отвечает на мои заявления и предоставляет ложную информацию ЦБ. Я написал заявление с требованием предоставить доступ 23.11.2020 , в письменной форме , ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛ. 23.12.2020 , через месяц , я написал жалобу в ЦБ,  № _____ от 23.12.2020. 24.12.2020 я также отправил заявление в банк с изложением своей позиции и требований. ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛ. 11.01.2021 я был в банке , снова получил отказ и снова написал заявление от 11.01.2021. ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛ. 14.01. 2021 я получил ответ ЦБ со ссылкой на ответ АО  Россельхобанк, что я , якобы, был приглашен на 30.12.2020 для вскрытия ячейки. Что не соответствует действительности. Никаких приглашений , извещений, ответов на свои заявления я не получал и 11.01. 2021 , фактически на следующий рабочий день, мне опять было отказано в доступе.  Так же алогично выглядит позиция банка якобы приглашать на вскрытие 30.12. 2020 и тут же отказывать 11.01.2021. Таким образом банк намеренно вводит ЦБ в заблуждение относительно своих действий. 15.01.2021 я снова написал заявление в банк с требованием предоставить доступ. ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛ. 25.01.2021 я снова написал заявление в банк с требованием предоставить доступ. ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛ. 14.04.2021 я снова написал заявление в банк с требованием предоставить доступ. ОТВЕТ НЕ ПОЛУЧИЛ. По состоянию на 25.05.2021 я не получил НИ ОДНОГО ответа от банка на свои заявления.