Срывают сделку по покупке квартиры

25.05.2021 13:08
2526
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никогда, никогда, никогда не обращайтесь в этот банк! 20 мая мне была одобрена ипотека в этом банке. Внесла задаток и забронировала квартиру до 26 мая. Застройщик отправил документы по объекту недвижимости. Крупнейший застройщик Воронежской области, на минуточку! Квартира - новостройка! По телефону менеджер сказала что срок рассмотрения 2 дня, затем вызовут в банк для подписания документов. Завтра у меня последний день брони, от банка ни ответа ни привета! По телефону горячей линии одни отговорки, телефонов ответственных сотрудников не дают! На сайте других контактов нет! Информацию получить какую-либо невозможно! В результате, кредитный договор не подписан, застройщик снимает бронь на квартиру и я лишаюсь 50 тр задатка! Спасибо вам, неуважаемый банк Открытие! Всем знакомым сообщу чтобы с вами не связывались!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-05-25T16:06:40+03:00
Добрый день. Простите за ожидание. Сроки затянулись из-за того, что ваш объект не аккредитован банком. Наши коллеги занимаются решением вопроса и внесут изменения в ближайшие дни. В качестве извинений направили вам промокод от нашего партнера Mybook. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Konorina79
2021-06-30T16:56:00+03:00
После опубликования отзыва банк сразу же отзвонился и дал необходимую информацию.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023