Банк «Открытие»

Повышают проценты

25.05.2021 14:25
2602
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Делала рефинансирование кредитов (сбер и почта) в банке открытие. Онлайн оформила, пришла менеджер домой, принесла карту, активировали ее вместе, тут же перевели деньги за кредит в сбербанк и почтабанк. В дату списания мои кредиты закрылись. Я довольная. Но не тут то было. Через месяц приходит смс от открытия, что повысили ставку. Оказывается почему-то автоматически к ним не поступила информация,  что кредиты закрылись. Короче. Решайте этот вопрос. Иначе я в центробанк жалобу буду писать.  Вот смс: Напоминаем, до 31.05.2021 нужно внести платеж по кредиту — 10 713 руб. ПАО Банк «ФК Открытие» У вас новая процентная ставка за использование кредита — 16.9%, ежемесячный платеж — 11457р. Условия изменились в соответствии с кредитным договором. Подробности: 88004444400 ПАО Банк «ФК Открытие» Здравствуйте, Ольга ! Мы зарегистрировали ваше обращение, его номер 21-05-14172. Мы ответим в течение 5 дн. Спасибо, что вы с нами.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-05-28T09:32:20+03:00
Добрый день. Подписав договор, вы согласились с его условиями, в которых мы указали, что клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий закрытие рефинансируемых кредитов в течение 60 дней с даты выдачи кредита. В случае, если указанный документ клиент не предоставит, ставка по кредиту увеличивается. Вам необходимо было предоставить справки о закрытии кредитных договор в ПАО «СБЕРБАНК» и АО «Почта Банк». Так как справки в установленные срок вы не предоставили, процентную ставку по договору увеличили. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации вы остались на нас в обиде, поэтому приняли решение снизить процентную ставку до первоначально установленной. Сделаем это с 01.07.2021. Если мы смогли вам помочь, то оцените, пожалуйста, качество проведенных работ по пятибалльной шкале в комментариях. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка