Замечательный банк!

26.05.2021 04:00
2790
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась  впервые.  В офисе все доступно объяснили, вежливые сотрудники.  Пользуюсь картой рассрочки Халва, взяла кредит, очень удобно не  переплачивать проценты за покупки.   Даже списали штраф за просроченный день.  В дальнейшем  постараюсь этого не допускать.  Спасибо большое за то что вы есть!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-30T12:38:02+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в какое отделение вы обратились, по какому вопросу и как вам помогли? Также уточните, когда у вас образовалась просроченная задолженность и через какой канал вы обращались для решения вопроса? 10.06.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user3098903
2021-06-10T10:37:00+03:00
Здравствуйте. Я обратилась через мобильное приложение. В чате мне ответил сотрудник, после описания моей проблемы, моя задолженность была списана. Причина задолженности была в том, что я положила деньги не на тот счёт. После разговора с сотрудником, задолженность аннулировали, мою ошибку исправили. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-26T16:12:19+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка