Сплошной обман

26.05.2021 13:43
2407
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Покупал автомобиль в кредит. Впарили никому не нужную и со слов представителя бесплатную карту за 15т.р. с медицинской страховкой аж на 100тыс. Отказаться можно только 14 дней. Заметил конечно же позже, а именно во время разбирательства по возврату части страховки за неиспользованный период. Заплатил я за 3 года страховки жизни почти 112т.р., вышло так, что кредит я закрыл на 3й месяц, каково же было мое удивление, когда вернулось менее половины этой суммы! В течение нескольких месяцев я пытался добиться почему так, получая одни отписки. Расчет не предоставляется, договор страхования тоже не предоставляется. В итоге в последнем письме пишут хотя бы несколько цифр. Оказывается я был ознакомлен с тарифами, по которым ПОЛОВИНА!!!! Уплаченной мною суммы является комиссией банка!!! ПОЛОВИНА!!! За составление договора коллективного страхования, в котором еще десяток людей! Который нельзя прочитать...Если бы я знал про такую комиссию я бы глубоко задумался о том что бы брать автокредит в этом банке. Я рассчитывал выплатить кредит примерно через год и вернуть около 80тр. В итоге получил 52тр использовав всего 3 месяца из 36!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-26T15:30:03+03:00
Уважаемый Василий! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Вас в качестве Клиента нашего Банка. Для проведения расследования в рамках Вашего обращения, просим указать ФИО, дату рождения, контактный номер телефона Клиента, в отношении которого возник вопрос. Информацию Вы можете передать в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru В теме письма, пожалуйста, укажите ссылку на отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Частично досрочное погашение автокредита

Оценка 5

18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил... Читать полностью

22.08.2026

Снижение кредитной ставки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанк, автокредит с условиями получения карты халва и совершением 10 покупок на сумму 20000 руб . в обозначенный период не добрал сумму. Банк вынес решение... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка