Замечательное обслуживание

26.05.2021 14:40
2688
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Меня зовут Наталья. Несколько дней назад я обратилась в Совкомбанк с просьбой на получение потребительского кредита. Буквально через несколько минут мне позвонила сотрудница банка с информацией об одобрении кредита банком и приглашением посетить отделение  по адресу: г. Владимир, проспект Ленина, д. 40. Я очень благодарна представителю отделения Анюте за терпеливое и доброжелательное отношение. Именно отношение к людям и создаёт впечатление о статусе того или иного учреждения. А сегодня, 26.05.2021г. мне позвонила сотрудница банка Татьяна и поинтересовалась всё ли мне понятно, какие вопросы у меня возникли после оформления кредита. Как приятно было с ней общаться: милая, добрая девушка. Огромное спасибо менеджеру по персоналу за такой качественный подбор сотрудников. С удовольствием буду рекомендовать ваш банк своим знакомым. Ещё раз спасибо и всего вам самого доброго. С уважением, Наталья Т-ва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-30T13:23:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, у вас остались вопросы после оформления кредита?
Tusik51
2021-05-31T14:49:31+03:00
Добрый день. Вопросов нет, всё понятно. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-31T14:32:46+03:00
Уважаемая Наталья! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим коллегам Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка