Супер клиентоориентированные и ответственные специалисты (нет)
Оценка
Отзыв проверен
Не рекомендую даже если вам нужен кредит для заказа пиццы.
Нет ответа "в срок 3 рабочих дня" уже больше месяца!
Судя по отчету из БКИ, кредитная история даже не запрашивалась указанным банком! Но обо всех "плюсах" ниже:
1. На сайте оставляется заявка, смысл которой в том, что бы перезвонил оператор и уточнил точно ли я хочу оставить заявку на ипотеку с переспрашиванием вопросов из формы на сайте - избыточно. Лучше добавить в заявку кнопку "мне надоело заполнять, перезвоните!" И, звонить только в этом случае. 2. Анкета заемщика и согласие на обработку ПД в PDF - каменный век. Я должен его распечатать, заполнить, отсканировать - жесть. Делается проверочный код для мобильного телефона и галочка "согласие на обработку ПД". Если есть сомнения в юридической значимости - добавьте интеграцию со СМЭВ и госуслугами, что бы согласие подтверждалось авторизацией через ЕСИА на госуслугах.
3. Копия трудовой книжки как подтверждение занятости - ну прям жесть. С 1.01.2021 ее вообще не обязательно иметь. Через интеграцию по пункту 2 с ЕСИА - запрашивается вместе с выпиской из ПФР. 4. Заполнять сведения о работодателе - есть сервисы интеграции с ЕГЮРЛ - добавляем справочники, интегрируем.5. Посылать документы, содержащие ПД почтой - ну такое себе. На сайте надо сделать сервис загрузки 3 уровнем формализации данных.
6. После всех указанных выше мытарств, сотрудники банка даже не удосужились запросить КИ и провести оценку. Никто не связь не выходил с 21/04/2021
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-05-31T06:07:49+03:00
Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили нам о случившемся и поделились впечатлениями от процесса подачи заявки на ипотеку.
Заполнение онлайн-заявки на нашем сайте позволяет нам предварительно "познакомиться" с вами и сохранить данные, чтобы сверить их с вами в дальнейшем на корректность. Понимаем, что это могло доставить вам неудобства.
Мы хотели бы отметить, что срок рассмотрения заявки может увеличиться, если в ходе работы с вашими данными банку требуются дополнительные документы или исправления в предоставленных вами формах. По вашей заявке коллеги также запросили уточнение, необходимо было заполнение согласия на получение отчетов БКИ от заемщика без исправлений, также требовались документы, подтверждающие доход. Коллеги пытались связаться с вами по телефону для запроса этих документов, к сожалению, безуспешно.
Приносим искренние извинения за то, что вам потребовалось ожидать. Нам очень жаль, что оценка получилось именно такой и мы продолжим развивать ипотечный сервис с учетом ваших замечаний и комментариев.
С уважением к вам, УБРиР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизнь
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 6%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Консультация по ипотеке в банке Убрир в Балаково
user-239225099933
Когда открывала дебетовую карту май лайф, это было дистанционно, на сайте и получила ее тоже с доставкой. Прилагаю как раз докумиенты, которые остались в качестве подтвержедения...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Страхование по ипотеке
user-243722310688
Продливала комплексное ипотечное страхование, банк принял документы без проблем, сохранив низкую % ставку по ипотеке, все прошло быстро и удобно, достаточно направить все...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удобный сервис
user-179923025099
22 сентября собирал пакет документов для ипотеки в другом банке. Отовсюду требовались справки о наличии счетов и движении средств. По счетам УБРиР немного переживал, так как у меня...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке
user-418917180796
Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отличная консультация по ипотеке
user-97339468942
В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Все узнал по горячей линии
user-747613078385
Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования...
4
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Ипотека консультация
user-169313039841
С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация по ипотеке в банке Убрир в Балаково
Оценка
Когда открывала дебетовую карту май лайф, это было дистанционно, на сайте и получила ее тоже с доставкой. Прилагаю как раз докумиенты, которые остались в качестве подтвержедения...
27.04.2026
Страхование по ипотеке
Оценка
Продливала комплексное ипотечное страхование, банк принял документы без проблем, сохранив низкую % ставку по ипотеке, все прошло быстро и удобно, достаточно направить все...
30.10.2025
Удобный сервис
Оценка
22 сентября собирал пакет документов для ипотеки в другом банке. Отовсюду требовались справки о наличии счетов и движении средств. По счетам УБРиР немного переживал, так как у меня...
10.10.2025
Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке
Оценка
Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке...
05.06.2024
Отличная консультация по ипотеке
Оценка
В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы...
20.09.2023
Все узнал по горячей линии
Оценка
Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования...
03.03.2023
Ипотека консультация
Оценка
С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка...
28.02.2023