Два месяца не могут сменить реквизиты по эквайрингу!!!

Я ИПшник, пользуюсь их интернет-эквайрингом. Два года спокойно работали, ничто не предвещало беды.  У моего банка сменились реквизиты,  появилась задача уведомить об этом УБРиР. Сначала выяснилось, что т.к. у меня нет р/с в УБРиР, то подать заявление можно только в офисе, написав его от руки в свободной форме. 21й век!!! Ладно, написал. И тишина. Пока сам не позвонишь, никто не почешется. Говорят, неправильно я реквизиты указал, р/с не проходит ключевание по БИК. Ок, приехал еще раз, перепроверили, реквизиты верные. На них от других контрагентов приходят деньги через разные банки. И с них уходят. На всякий случай еще раз переписал. Попросил разобраться, дать более детальный ответ. Ноль реакции. Подал претензию. Через неделю-две позвонила сотрудница, сказала "Ваша претензия решена положительно, но никаких деталей я Вам сказать не могу, т.к. у Вас нет счета в нашем банке, по регламенту не положено. Обращайтесь в свой офис лично". Обратился к своему менеджеру. Тот говорит, что в решении одно слово: "решено", и больше ничего!!! По факту нихрена не решено. Подал вторую претензию. Через две недели на почту пришло официальное письмо на две строчки о том, мои реквизиты не проходят ключевание. Личный менеджер не может вообще ничего, кроме как констатировать факт, что поддержка охренела и посочувствовать. А теперь вишенка. У меня р/с в НКО, для них ключевание считается по трем последним цифрам БИК. И у моей НКО в старом и новом БИК три последние цифры одинаковые ска!!! А номер р/с не менялся вообще! Как может ключевание не проходить??? Я им несколько раз пытался это донести, всем плевать!  За два месяца ни один адекватный специалист не вышел со мной на связь, никто не вышел на диалог, не объяснил, каким местом они там своё ключевание считают. Тем временем от многих крупных банков на эти реквизиты успешно падают платежи, ни один клиент еще не пожаловался на некорректные реквизиты. На онлайн-сервисах реквизиты тоже проходят проверку.  Один УБРиР не смог, слишком сложная задача. Направил им официальный ответ на их бумажку. Скан на мыло и оригинал письма почтой. На мыло ответили, что по скану пальцем не пошевелят без оригинала письма. Письмо валяется у них на почте несколько дней, не забирают!!! Старые реквизиты моей НКО скоро перестанут действовать, и УБРиР подвесит мою работу!!! До последнего надеялся хоть куда-то достучаться, но там  глухо. Теперь срочно ищу другого эквайера, довели до пожара. Это худшая работа с клиентами в моей практике.