Хороший банк, но очень поздно оповещает о проблемах

26.05.2021 21:06

6604

Оценка

Отзыв проверен

Оформляла потребительский кредит в банке Центр-Инвест, в принципе мне все понравилось, но был один инцидент, о котором я хотела бы рассказать. В офисе банка по улице Жданова меня встретили с улыбкой, и все подробно рассказали об условиях кредита. Я подала заявку и стала ждать ее одобрения. 19 мая после 15:00 мне позвонили из банка и сообщили, что нашли ошибку в одном из документов, и ее нужно исправить как можно быстрее. В этот день сделать этого не получилось, поэтому пришлось отпрашиваться с работы на следующий день и делать свои дела. Обслуживание и условия кредита мне подошли, но то, что мне так поздно сообщили о проблеме – не очень понравилось. Надеюсь, что дальше таких инцидентов не будет.

Администратор народного рейтинга

2021-05-31T13:33:57+03:00

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего договора с банком на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 01.05.2021 Данные получены.

Центр-инвест

2021-06-01T16:32:46+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор кредитных продуктов ПАО КБ "Центр-инвест". В рамках своих компетенций сотрудники банка предоставляют высококвалифицированную консультацию по всем вопросам, проявляют заинтересованность в качественном решении финансовых вопросов каждого Клиента. Мы заботимся о благополучии каждого Заемщика и несем ответственность за результаты своей деятельности, поэтому тщательная проверка предоставленной документации позволяет сформировать индивидуальное предложение, учитывая все пожелания Клиента при выборе кредитного продукта. Но, как Вы сами убедились на личном опыте, данное обстоятельство не влияет на качество предоставляемых услуг. Особое внимание банк "Центр-инвест" уделяет качеству предоставляемого сервиса, поэтому указанные Вами замечания обязательно будут приняты во внимание. Мы надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем банке будет сопровождаться только положительными впечатлениями! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место

из 307 банка

2,80

средняя оценка

решено проблем

отзывов

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Первый кредит, которым я довольна! user-205024421108 Мне и мужу потребовались деньги на ремонт нашей первой квартиры. Без кредита, сейчас это очень трудно сделать. Тщательно выбирали банк, где можно было бы взять кредит. Я очень...

Центр-инвест

Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде user-639223100473 Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги. Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей...

Центр-инвест

Благодарность сотрудникам доп. офиса Чалтырь! user-34529957556 Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения банка «Центр-инвест» в селе Чалтырь Любови Х-н за помощь в оформлении потребительского кредита на покупку автомобиля. Любовь...

Центр-инвест

Спасибо банку за выгодные условия user-170116274642 Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5...

Центр-инвест

Потребительский кредит Evla.avd Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора...

Центр-инвест

Прекрасное обслуживание! user-167417412026 Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист...

Центр-инвест

Благодарность сотруднику банка Kids_84 2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади...

Центр-инвест

Первый кредит, которым я довольна!

Оценка 5

Мне и мужу потребовались деньги на ремонт нашей первой квартиры. Без кредита, сейчас это очень трудно сделать. Тщательно выбирали банк, где можно было бы взять кредит. Я очень... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность сотруднику Центр-инвеста в г. Зернограде

Оценка 5

Хороший банк, выглядит достойно. Честные сотрудники, не навязывают ненужные услуги. Хотелось бы отблагодарить работника банка - С-р Л. Е. Он сопровождал меня на протяжении всей... Читать полностью

19.10.2025

Благодарность сотрудникам доп. офиса Чалтырь!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения банка «Центр-инвест» в селе Чалтырь Любови Х-н за помощь в оформлении потребительского кредита на покупку автомобиля. Любовь... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо банку за выгодные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5... Читать полностью

31.07.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора... Читать полностью

16.07.2024

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист... Читать полностью

14.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади... Читать полностью

21.12.2023