Тинькофф вернул украденные деньги

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе банка в целом и операторе колл-центра Тамаре (внутренний номер [url=tel:6*****0]6****0[/url]). Дело в том, что я попал на мошенника при бронировании машины для поездки из Кызыла в Абакан. Водитель такси попросил оплатить 100 рублей по ссылке на Блаблакар. Я все тщательно проверил и сразу понял что что-то не то, но я подумал, что если даже и переведу сотку, то не так страшно и оплатил. После подтверждения оплаты за одну секунду были списаны все деньги с моей карты Тинькофф Блэк. Я сразу позвонил в колл-центр банка и рассказал ситуацию – что я бронировал место в такси чтобы успеть на самолет из Абакана и мне срочно нужна помощь банка. Менеджер Тамара сразу вошла в мою ситуацию, успокоила, что тоже немаловажно, и сразу заблокировала мою карту в целях безопасности.  Далее она попросила прислать скриншоты в онлайн чат в приложении банка. Я отослал всю переписку с мошенником и скрины его аккаунта в Блаблакар. Тамара попросила подождать максимум час и постарается сделать так, чтобы банк предоставил мне в срочном порядке денежные средства в размере похищенной суммы. Через пол часа она перезвонила и сказала, что мне вернули деньги до окончания разбирательства. И выпустила мне в режиме разговора виртуальную карту, которой могу оплачивать услуги через Google Pay и перевыпустила мою премиальную карту Тинькофф Блэк. И в качестве извинения за то, что временно мне дадут не металлическую а пластиковую карту, подарили бесплатный месяц обслуживания 🤗 Я был премиальным клиентом самого именитого прежде банка России, и когда подобная ситуация случилась со мной в том банке, они просто развели руками и ответили в грубой форме, после чего я расторгнул договор и закрыл все платиновые карты.  А тут Тинькофф сработал буквально за пол часа и вернул все деньги... Я НЕ ПОВЕРИЛ ЧТО ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ 🤗 СПАСИБО ОГРОМНОЕ менеджеру Тамаре и банку Тинькофф за то, что не оставили меня в трудную минуту, помогли, успокоили и сработали на высочайшем уровне!!!  Ниже прикрепляю Текст с ответом банка на мое обращение. Прочитав эти слова в той ситуации, у меня правда навернулись слезы радости за то, что я выбрал правильный банк! И знаете, так тепло стало на душе, что я просто не имел права не оставить тут отзыв👍👍👍👍 «Здравствуйте! Мы рассматриваем ваше обращение, но чтобы не оставлять вас в сложившейся ситуации без денег - мы временно увеличили доступный остаток по вашей карте на сумму оспариваемых операций в размере 7000 рублей.В связи с этим может наблюдаться расхождение доступного остатка и баланса - это нормально. После завершения претензионной работы мы приведём доступный остаток к нормальному значению.Если появится новая информация, или нам потребуется что-нибудь у вас уточнить, мы с вами свяжемся.»