Шок от порядочности!!?Банк для людей

20.03.2021 по интернету заказала бытовку.Так как являюсь клиентом Совкомбанка, то все мои денежные средства находятся там и активно пользуюсь картой Халва.после заказа мне фирма строй-хаус, предложила оплатить 50%предоплаты и осуществить перевод,что я и сделала,не подозревая никакого подвоха, так как в период пандемии покупка в интернете для меня норма.Ждала доставку, конечный срок 22.05.2021г.но после того, как телефоны фирмы перестали отвечать,поняла, что попала в сети мошенников и 2.5 пенсии ушли к ним. В огонии обратилась в офис на ул Октябрьская 48а,где сотрудник Р-н О, разьяснила, что мне необходимо обратиться в полицию и так как у меня подключена к Халве услугаДесятка,в том числе и предусматривающая защиту от мошенников, написать заявление в банк.после того, как выслала все документы в отдел полиции по г Иваново, позвонила на горячую линию Совкомбанка, так как повторно обращаться в офис не было возможности.мне обьяснили, что заявка будет рассмотрена в течении 10дней!И КАКОГО БЫЛО мое состояние, когда банк через 4дня уже ответил, что отменить транзакцию не может, НО КОМПЕНСИРУЕТ мне весь ущерб увеличенным кешбеком!В наше время и ТАКОЕ РЕШЕНИЕ Спасибо сотрудникам и руководству банка, истинно банк для людей. А всем остальным, хочу пожелать,быть внимательными при переводах своих средств и пользоваться услугами банков, которые ценят своих клиентов и на самом деле протягивают соломинку утопающему. А так как я постоянно пользуюсь картой Халва, то и возврат средст увеличенным кешбеком думаю быстро вернет потерянные средства. Возможно кто то подумает что это сказка, но мои данные все есть и заявление в полицию реальность.