Отзывчивость администрации

27.05.2021 07:25
3058
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте ув. пользователи ! В январе брал потребительский кредит, совсем недавно возникли споры по страховке и рассмотрев конструктив моих замечаний - банк быстро отреагировал и так же быстро решил проблему в мою пользу. Большое спасибо за честное отношение - нечастая штука в сегодняшнее время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-31T11:58:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите о ситуации подробнее. Какие споры по страховке у вас возникли, чем конкретно вам помогли сотрудники банка? Какие образом проблема была решена? 15.06.2021 Снимаем балл за наличие проблем при возврате страховки и засчитываем оценку 4.
user1332823
2021-05-31T12:16:05+03:00
Здравствуйте! Когда я брал кредит мне некорректно донесли информацию об условиях страхования в отделении банка и несмотря на прошедший период охлаждения, банк изучил мою ситуацию и 21.05 пообещал вернуть мне полную стоимость дополнительных страховок. Жду вот перевода от банка. Спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-05-27T08:48:24+03:00
Добрый день! Спасибо за поставленную оценку. Я рада, что Вы смогли уделить время и оставили такой приятный отзыв. Надеюсь, что от дальнейшего сотрудничества с Банком у Вас останутся такие же положительные впечатления. Со своей стороны всегда готовы оказывать Вам максимальное содействие и помощь в решении возникающих вопросов. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка