Обман

28.05.2021 08:01

4566

Оценка

Отзыв проверен

История произошла 27.05.2021. Привез свою мать в отделение для пролонгации вклада или открытия нового, предварительно выбранного (по ситуации). Сам сразу с ней не мог пойти, да и дело-то пустячное. После долгого ожидания я заподозрил неладное. Вошел в отделение, поинтересовался почему так долго. В это время сотрудник банка Инга подсовывает моей матери на подпись бумаги, на которых стоит надпись ИСЖ, а у сотрудника лежит уже подписанный договор ИСЖ. Я немедленно остановил этот процесс. Выяснилось, что мать уже подписала договор ИСЖ, и банк уже перевел все её деньги в какую-то страховую организацию, которую мы не знаем. Оказалось, что сотрудник банка Инга, увидев перед собой пенсионерку, не разбирающуюся в финансовой сфере, обманным путем втюхала ей договор инвестиционного страхования жизни на всю сумму, хотя женщина сказала, что ей нужен вклад. Сотрудник банка ввела в заблуждение пенсионерку, сказав, что она будет получать доход 8%, при этом умолчала о существенных условиях договора - что доход не гарантирован, договор не является договором банковского вклада, заключен на длительный срок, а при досрочном расторжении клиент теряет значительную часть своих денег. Когда я настоял на расторжении договора сотрудник банка Инга пыталась мне запудрить мозги и выставить меня ничего не понимающим дураком, хотя у меня экономическое образование. Договор расторгли, деньги не сразу, но, вернули. Больше в этот банк обращаться не будем и другим не советуем.

ПСБ

2021-06-08T12:05:08+03:00

Уважаемый alnik78! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем следующее. Мы не понуждаем клиентов к заключению договоров, все услуги оказываются нами исключительно с согласия клиента, основываясь на принципах свободы договора. Договор инвестиционного страхования жизни – это инвестиционный продукт, предназначенный для клиентов, желающих получить от своих средств доход выше, чем доход, предлагаемый по вкладам, поэтому мы предлагаем его клиентам. Отметим, что до момента оформления договора и предоставления каких-либо услуг клиенту предоставлялась возможность ознакомиться с документами, содержащими полную информацию о заключаемых договорах, все существенные параметры, в том числе данные о возможных доходах и рисках. По результатам проведенной проверки ошибок в действиях сотрудников не было установлено, при этом необходимо отметить, что договор не был заключен. Вместе с тем позвольте принести извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Василиса, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.06%

решено проблем

3 982

отзывов

3 917

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Успешное открытие «Вклада в Победу» user-628919771196 Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...

ПСБ

Открытие вклада user-607426349427 Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...

ПСБ

Профессионалы своего дела user-693426346012 Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...

ПСБ

Благодарность персональному менеджеру user-968126345471 7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...

ПСБ

Информация о доходах Krasa03011971 В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...

ПСБ

Банк всем рекомендую user-277720820886 Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...

ПСБ

Счёт "Хранитель" niadeath666@gmail.com Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...

ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026