Ужасное отношение

Знакомство с банка началось с их звонков о предложении кредитной карты. Я очень долгое время корректно отказывала в этом предложении. Но однажды позвонил вежливый и приятный оператор, время у меня свободное было, на вопрос составим анкету на кредитную карту, я ответила-давайте. Анкету составили, это было 5.04.21,  на след. день позвонили и сказали, что карта одобрена, приезжайте. Мне с маленьким ребёнком тяжеловато выезжать, по возможности сказала приеду, на что гор. линия мне ответила: на то, чтобы забрать карту-у меня есть 90 дней. Ок. Я приехала через 1.5 месяца в указанный мною филиал по адресу : Иркутск, Лермонтова, 63, а именно 19.05.21. Приезжаю, оператор мне отвечает: а вам отказ, срок заявки истёк. Ни о каких 90 днях она не знает, сказала, что месяц был на "приехать". Подавайте заявку заново. Я подала заявку через сайт повторно 24.05.21. Позвонили на след день и сказали: приезжайте в то же отделение, карту получите, заявка одобрена. 27.05.21 я с малышом на руках выбираю время, еду через весь город, приезжаю в отделение, ребёнок грудной на руках, оператор Екатерина усердно сканирует мои документы, заполняем необходимую анкету, выдаёт карту,подписываю смс кодом кредитную документацию. И потом она мне говорит, что произошёл технический отказ. Не отказ в карте банком впринципе, ведь мы уже подписали договор, смс мне пришла, что одобрен лимит, а тех. отказ. Отдаёт мне карту, которая неактивна, отправляет домой и говорит, что завтра я отработаю эту ошибку и вам позвоню. Завтра наступило, звонка нет. Звоню на гор. линию сама. Мне говорят: отказ банка и все. Никаких комментариев больше. В связи с этим всем у меня один вопрос : уважаемые сотрудники Альфа-банка, вы что совсем не уважаете никого? У меня нет острой необходимости в вашей карте, просто привыкла заканчивать начатое. И "извините" мне ваше тоже не нужно. Пишу отзыв для того, чтоб люди знали, как по-свински относятся к чужому времени. По-другому не назвать. Зачем приглашать в банк, если заявку не одобрили до конца? Или зачем обещать позвонить и не звонить, если карту все же одобрили и случилась тех. ошибка. С малышом на руках приехать 2 раза просто так. Просто прокатиться за рулём, когда ребёнок 5 месячный и ещё даже толком не сидит. Никакой обратной связи. Все настолько непонятно, что невольно начинаешь думать, что слава богу, что я не стала клиентом вашего заведения.