Полностью нерабочий банк

28.05.2021 11:13
3386
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пытался заказать карту "Прибыль" через сайт данного банка. Все заполнил, отправил. Приходит ответ на почту, что: они не смогли обработать мою заявку. Просят проверить введеные данные. Проверяю, все правильно. Отправляю повторно. Ответ такой же. Номера заявок S455914 и S455883. Ладно думаю, попробую по телефону. Провисев 20 минут на линии и послушав, как у них заняты все операторы, плюнул на это дело. Формы обратной связи на сайте просто НЕТ. Нашел чат в Ватсапп.  Написал туда. Ответ поддержки лаконичен: звоните по телефону или пишите на почту, что бы с вашей заявкой разобрались. Это "поддержка"??? С какой целью создавать такую "поддержку"??? На мой вопрос: а они что вообще делают и зачем нужны, мне ответили: Справочная информация. Гениально!!! Карту делать в этом "банке" я естественно передумал. По телефону не дозвониться, так называемая "поддержка" - сборище профессиональных импотентов, поражающих своей беспомощностью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-01T17:55:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Уралсиб
Уралсиб
2021-07-04T14:52:26+03:00
День добрый! Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при заказе карты "Прибыль на сайте банка. Просим принять наши пояснения. К вашей действующей карте привязан номер телефона, отличный от того, который вы вводите при заполнении заявки. Поэтому при заказе карты возникает конфликтная ситуация. Рекомендуем при заказе карты использовать прежний номер телефона или обратиться в ближайшее отделение банка для актуализации ваших контактных данных. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру». Мы будем очень рады, если вы вернетесь к вопросу выпуска карты "Прибыль" в нашем банке. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка