Очень «Выгодное» предложение

28.05.2021 14:25
2737
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет, сейчас я расскажу о том, как нами было опробовано оформление кредита в данном банке. заявка нами была оставлена 19 мая, сегодня 28 мая, и нам наконец-то дали решение по поводу нашего кредита, сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. Я сомневаюсь теперь в адекватности этого банка и его предложений. Мы оставляли заявку на кредит наличными под залог квартиры на 200000 рублей на 3 года.  изначально оставляли простую заявку на 200000 рублей, после чего поступил звонок, мол, не одобрена для Вас такая сумма, но мы согласны под залог недвижимости, мы приняли решение и согласились впоследствии.  Указали собственников, их персональные данные и контакты для связи с ними - после мне звонили и спрашивали, когда можно связаться с собственником квартиры, я им объяснила и сообщила когда. После чего мне пишет собственник, что-то типа «Ты вообще на кого кредит берёшь?», я удивилась, потому что оформлялся он на меня и ни на кого больше. Собственнику квартиры позвонили, во-первых, назвали не тем именем, зато по той же фамилии и отчеству; во-вторых, начали спрашивать о том, дают ли они согласие на залог и называют имя оформлявшего на себя кредит - а имя там далеко вообще не мое и даже близко не стоящее к моему, собственник удивился, что вообще за левый человек и почему она должна дать одобрение по его заявки на кредит под залог. Позже я тратила своё время, чтобы разобраться в том, что вообще произошло, звонили мне в мое рабочее время и приходилось с ними вести «разборки», ещё раз перепроверили все данные, извинились.  Далее ситуация ещё интереснее, с собственниками после данного инцидента видимо больше не связывались для уточнения информации. Сегодня 28.05 в 9 утра приходит смс-сообщение на телефон о том, что заявка на кредит одобрена, я захожу в мобильное приложение и вижу, что висит моя заявка на кредит 200 тыс. руб. на рассмотрении, я подумала, типа ладно, хорошо, позвонят, узнаю информацию. Мне позвонили в 13.09 сотрудники банка и начали говорить по Вашей заявке одобрена сумма 88 тыс. рублей под залог квартиры на 3 года с ежемесячным платежом, не помню цифру, точно, но около 4-5 тыс.рублей в месяц.  Заявка на рассмотрении висела также в мобильном приложении на 200к. у меня вопрос лишь к банку, делая, такие предложения клиентам Вы просто плюете им в лицо, мало того, что очень много времени было потрачено на Вас и Ваши косяки, вы ещё мне предложили 88к оформить на 3 года ПОД ЗАЛОГ КВАРТИРЫ, с ежемесячным платежом больше 4 тыс. рублей в месяц - переплата почти в 2 раза больше!!! И ЭТО ПРИ УСЛОВИИ ЗАЛОГА КВАРТИРЫ!  Лучше бы сразу отказ делали, чем такие предложения клиентам выдвигали, потому что предложение, в действительности полностью неадекватное. Благодаря банку тинькофф мы потратили очень много времени и сил. Предлагают одно - по факту готовы дать совершенно другое, не предлагайте тогда - раз не в силах дать, а свои предложения расценивайте адекватно.
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-12T10:40:58+03:00
Здравствуйте. Обычно мы принимаем решение по заявке на кредит за 2 дня, но в некоторых случаях нам может потребоваться дополнительное время для проверки. Также сроки увеличили из-за того, что вы не всегда отвечали на звонки и только 26 мая прислали нужную нам информацию по одному из собственников. Во время проверки мы по техническим причинам позвонили собственнику из-за другого клиента. Этот момент уже проработали и исправим, чтобы не повторить в будущем. В итоге по заявке мы одобрили вам кредит наличными на меньшую сумму, но без залога. В силу человеческого фактора неверно объяснили это при согласовании условий. Простите, пожалуйста. Сейчас заявку уже отменили, но мы готовы пересмотреть решение, если оформите новую заявку.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка