НЕ меняемся к лучшему!

28.05.2021 18:12

7392

Оценка

Отзыв проверен

21 мая обратилась в отделение банка на площади Островского. Менеджер был вообще не в курсе проводимой совместной акции банка с Петроэлектросбытом. Как результат была заказана совсем другая карта. В банке мною было подписано заявление на изменение номера телефона для смс-информирования о выпуске карты. В итоге смска пришла на старый номер телефона, который теперь у другого человека. В тот же день 21 мая всё же решила удостовериться, нужную ли карту заказала в офисе. По телефону выяснилось, что карта совсем не та, заказала нужную с доставкой в офис по адресу Невский,178. Карта должна была прийти 25, 26 мая. Никакой смски так и не пришло ни по новому телефону, ни по старому. Сегодня 28 мая пришла отказываться от первой неправильной карты на площадь Островского и как выяснилось моя нужная карта вместо Невского проспекта лежит где-то в Купчине. Хорошо хоть не в другом городе. Ваш девиз "Меняемся к лучшему" ну никак не соответствует работе Вашего банка. Однозначно это последнее обращение в Ваш банк.

БСПБ

2021-09-07T13:12:45+03:00

Уважаемая ollo.64! Проведенная проверка показала, что во время консультации в офисе Вами была заказана карта "МИР ЯСчитаю". при этом уточнения о том, что необходима карта для выполнения условий определенной акции не было. Также не было уточнения о том, что ранее был оформлен заказ по промо-ссылке в другом офисе. Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Чтобы порадовать Вас, мы направили Вам небольшой подарок на электронную почту. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место

из 307 банка

4,74

средняя оценка

40%

решено проблем

1 560

отзыва

1 540

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Доставка зарплатной карты user-495226377442 Я нахожусь на пенсии, но устроилась на подработку в школу, и мне сделали зарплатную карточку в банке бспб. Карточку мне привезли прямо домой, приехал ко мне курьер З-ров Иван...

БСПБ

Доставка user-532426377049 Добрый день, на работе заказали карточку, карточка называется я считаю, решили получить через службу доставки, заранее созвонились и договорились об удобном времени и месте...

БСПБ

Зарплатная карта user-338926376196 Благодарю за оперативную доставку зарплатную карту на работу. Карту доставил финансовый консультант Д-дов Денис. Финансовый консультант доставил карту в удобное для меня время...

БСПБ

Доставка user-529610415478 Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В...

БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ user-69707256499 3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все...

БСПБ

Доставка карты user-325526345864 04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной...

БСПБ

Доставка user-303226339143 Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить...

БСПБ

Доставка зарплатной карты

Оценка 5

Я нахожусь на пенсии, но устроилась на подработку в школу, и мне сделали зарплатную карточку в банке бспб. Карточку мне привезли прямо домой, приехал ко мне курьер З-ров Иван... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Добрый день, на работе заказали карточку, карточка называется я считаю, решили получить через службу доставки, заранее созвонились и договорились об удобном времени и месте... Читать полностью

07.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку зарплатную карту на работу. Карту доставил финансовый консультант Д-дов Денис. Финансовый консультант доставил карту в удобное для меня время... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В... Читать полностью

04.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026