Опыт пользования банком Тинькофф

28.05.2021 20:22
2830
Оценка
5
Отзыв проверен
Я с этим банком уже более 10 лет, кажется. Не помню уже как открывала счет и как получала карточку. Помню, что пополняла счет в Связном. Привлекло  то, что на текущий счет ( а не на вклад) начислялись проценты.  Потом, когда уже могла пользоваться интернет-банком, удобно было переводить деньги туда-сюда, на вклад и обратно, на валютный счет. Всегда, с самого начала сайт был супер -удобным и понятным! За это отдельная благодарность разработчикам. К счастью, редко меняется и дизайн сайта. Сейчас он, кажется перегружен услугами, но я перешла на мобильную версию уже давно и почти не слежу.  Заказывала несколько раз карты разные- все привозили без проблем. Служба поддержки просто на высоте! Как-то раз снимала доллары в банкомате почти под руководством консультанта. Жаль не помню фамилии, была стрессовая ситуация за границей. В чате иногда просто заваливала их вопросами- бездна терпения.!Сейчас хоть бот отвечает, его не так жалко.:)) Отдельно хочу похвалить раздел инвестиций. Пробую инвестировать на разных сайтах, но нет: Тиньков-инвестиции- самый удобный , самый понятный, можно покупать как за доллары, так и за рубли, вывод денег понятен и котенку, есть форум, есть прогнозы и информация по всем продуктам, обучение и советы. Благодаря всему этому я еще не потеряла деньги и надеюсь на успешные вложения. Да даже просто интересно читать статьи по инвестициям, написано просто и доступно. Собственно, я и вступила на этот путь из-за совета: " начните с той суммы, которую вам не критично потерять, хоть с 10 тысяч".  В общем, как я не пытаюсь хранить деньги , как яйца в разных корзинах, в разных банках, но в итоге возвращаюсь к Тиньков-банку из-за удобства сайта и обслуживания , т.е. работы поддержки. Хоть в 2 ночи им позвони....Молодцы! Вот еще , надо отметить скорость! Никогда , ну очень редко, тупит сайт, всегда быстро грузится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-01T21:21:59+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. В качестве примера направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 11.06.2021 Мы не получали письмо с почты зарегистрированной на портале, просим направить его именно с той почты, которую указывали при регистрации. 17.06.2021 Письмо получено.
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-31T12:43:18+03:00
Здравствуйте. Великолепный отзыв, правда. Приятно читать, даже ностальгией о салонах пополнения навеяло :) Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться позитивом. Наша дружба продлится еще долгие годы, не сомневаемся в этом :flowers:

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка