Зачисление/переводы средств

29.05.2021 17:21
2998
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Ставлю оценку - 1 балл, так как уже невозможно терпеть то, как происходит зачисление средств на карту. Уже несколько раз обращался в техподдержку с данным вопросом. Дело в том что когда кто то переводит деньги на карту, в истории операций они не отображаются, стало быть еще не пришли, но баланс увеличивается. Кто то может сказать что ты сам должен знать сколько у тебя на счету денег чтобы понять увеличился баланс или нет. Но в моем случае, если увеличился баланс, я хочу видеть и в операциях зачисление. А в итоге выходит что деньги переводят, я захожу в приложение, зачисления не вижу., запоминаю какая сумма на счету. Потом через минут 10-20, я вижу в операциях что деньги пришли, а баланс не увеличился, как было так и осталось.  Я полностью уверен что так быть не должно,  и более того, у меня много карт других банков, и такое я вижу только в банке Открытие. Мое мнение: картой можно пользоваться для совершения покупок. Но как основная эта карта быть не может, так же нельзя ее использовать для получения платежей и переводов. Только мелкие покупки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-02T15:30:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 08.06.2021 Оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-03T10:59:22+03:00
Добрый день. Простите, что доставляем неудобства. В ближайшее время наши специалисты все исправят. В качестве извинений начислим вам 300 дополнительных бонусов. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если по результату отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024