Отзыв об автокредите в Локо-Банке

31.05.2021 23:48
5942
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Покупали автомобиль с пробегом, в Рольф ясенево 20.05.2021 с минимальным взносом и на 8лет, т.к свободных денег денег нет, а большая машина для семьи очень нужна. Одобрили кредит только в локо-банке, но при его оформлении  сотрудник банка сказал что обязательно нужно надо заключить договор "Финансовая Защита Автомобилиста" на сумму - 297393.60р, без него ни как, но так же сказал что мы всегда можем отказаться от него после получения кредита или его досрочного погашения, т.к мы свою машину уже отдали в трейд-ин и просидели там весь день, нам деваться было не куда мы все подписали. на следующий день я решил позвонить в ООО"А*****",  где мне сказали что договор вы конечно можете расторгнуть, но деньги вам никто не вернет... Вы не представляете как мне стало плохо, ведь меня нагло обманули, да не меня одного ,всю мою семью, такого обмана в современном мире я не ожидал, потом изучив вопрос стало понятно что можно было отказаться от договора "Финансовая Защита Автомобилиста"  и это привело бы только к увеличению процентной ставки на 2%, о чем сотрудник банка мне не сообщил! Будьте бдительны при оформлении автокредита в Локо-банке, также прошу связаться со мной представителям банка для, урегулирования этой проблемы, сейчас готовлю письменную претензию, в случае ее отказа будем готовить исковое заявление в суд
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-06-02T17:17:31+03:00
Уважаемый A Ulanov! Обращаем внимание, что при оформлении кредита наши сотрудники уведомляют каждого заемщика о возможности приобретения дополнительных услуг, разъясняют их преимущества, стоимость и порядок оформления. Все дополнительные платные услуги являются исключительно добровольными и подключаются только после письменного заявления клиента. Приобретение каких-либо сертификатов и дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. При подписании кредитного договора заемщик вправе отказаться от их приобретения. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита. Обращаем особое внимание, что банк не является стороной по оформленному Вами договору по дополнительному продукту, соответственно, не может влиять на решение по его расторжению. Для получения дополнительной информации и разъяснений в рамках заключенного договора мы рекомендуем обращаться к получателю денежных средств. Стоит отметить, что при наличии опционного договора кредит выдается по сниженной ставке. После Вашего обращения мы провели проверку, все документы были оформлены корректно и подписаны Вами. После оформления сотрудник выдал полный комплект документов Вам на руки. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка