Банк 21 века!

01.06.2021 06:46
2887
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, портал Banki.ru! Хочу поделиться опытом использования услуг банка — Тинькофф. Отзыв будет очень длинным, так что, запаситесь попкорном! Наткнулся на сам банк, в 2018 году, тогда впервые зайдя на их сайт, по рекламе карты - Tinkoff Black, я решил что хочу оформить себе эту карту, ну а что? Условия заманчивые, да и к тому же, это будет первый опыт сотрудничества с дистанционным банком (банком, который не имеет, офисов и прочих отделений) — Всё взаимодействие с банком происходит, дистанционно. Заказав карту с приложения Тинькофф, и назначив дату, на тот момент было 10 апреля 2018 года (это был первый раз, когда я впервые отправил заявку на саму карту), со мной связались сотрудники банка, и озвучили ближайшую дату доставки карты (приятно удивило то, что мне предложили доставку карты уже через 1-2 дня, благо, это было начало — рабочей недели) И также, когда вы уже назначите дату и место встречи с представителем банка, банк пришлёт вам на почту, уведомление о том что, у вас будет назначена встреча с представителем, и при том, будут приходить смс-уведомления с напоминанием о том, что вот-вот к вам уже скоро будет доставлена карта. Хочу отметить, у меня в использовании было множество карт от банка Тинькофф (с разными дизайными, опять же, там можно выбрать любой дизайн карты, на цвет и вкус, который подойдёт лично для вас) А теперь перейдём, и к основным преимуществам банка: 1. Наличие кэшбэка в рублях (не фантиков, по типу "сбербанковских бонусов" «Спасибо», либо же других иных бонусов) а именно, чистых рублей. 2. Оплата без комиссии, любых платежей. 3. Удобство использования самого банка. 4. Переводы без комиссии. 5. Снятие наличных без комиссии. 6. Лучшие условия по вкладам и накопительным счетам. 7. Постоянные скидки, бонусы, акции По карте Tinkoff Black и по самому банку в целом. Удобства с которыми я столкнулся: 1. Кэшбек - первоначальный кэшбек идёт, за покупки обычные, а это 1%, то есть, за каждые 100 рублей, оплаченные по карте Tinkoff Black, вам начислится 1 рубль. Затем идёт "повышенный кэшбэк" 5% - это категории выбранные вами, в спец разделе. И далее идёт кэшбек по "спецпредложениям" около 30%.    «За первые полгода у меня накопилось около 500-600 рублей кэшбека, так как, трачу я не особо много» 2. Обслуживание — бесплатно при наличии на счету, «неснижаемого остатка на счетах» в 50т.р, иначе 99р в месяц (но также имеется тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием, единственным недостатком которого является, отсутствие начисления процента на остаток средств по счету, — необходимо иметь постоянно от 100 до 300т.р, в остальном, все условия те же самые) *Также снятие наличных, бесплатно абсолютно в любом банкомате, от 3т.р, иначе комиссия 99р, ну и также, в банкоматах Тинькофф банка, снятие наличных бесплатно.  3. Переводы и Платежи 1. Бесплатные переводы — по номеру телефона в другой банк (через систему СБП, бесплатны) по номеру карты (до 20т.р также бесплатны) 2. Платежи — можно спокойно оплачивать коммунальные услуги, интернет, мобильную связь, банк комиссию не взимает 3. В чате — все проблемы решаются, достаточно таки быстро, буквально 3-5 минут, и ваш вопрос будет решён, сотрудники очень отзывчивы при общении, ну а все вопросы, решаются по мере их поступления. И вот, спустя почти 3 года, я по сей день, отзываюсь о банке Тинькофф, лишь положительно, бывали и отрицательные моменты, но они довольно таки, быстро решались. Рекомендую, классный и современный банк Тинькофф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-06T12:27:34+03:00
Спасибо за отзыв. «В чате — все проблемы решаются, достаточно таки быстро, буквально 3-5 минут, и ваш вопрос будет решён» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 09.06.2021. Получено.
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-02T11:13:56+03:00
Приветствуем. Спасибо вам за такой подробный отзыв о нас и нашей работе, мы рады, что вы так высоко оценили нас. Будем стараться радовать вас нашими продуктами и сервисом :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка