Срыв сделки Сбербанком и игра в прятки с сотрудниками

01.06.2021 12:07
3655
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Второй раз пытаемся оформить ипотечный кредит в Сбербанке и второй раз банк выставляет надуманные преграды нигде не зафиксированые, в моем случае банк придумал, что максимальное количество собственников 6. Итак с самого начала... в первый раз оформил заявку получил одобрение банка, прикрепили все документы на Домклик, где вся информация видна о количестве собственников и всех соответствующих характеристиках, однако банк тянул до последнего момента и в итоге от менеджера поступил ответ, что сделка не возможна, так как максимальное количество собственников не более 5. В итоге после разбирательств банк сказал, что все в порядке и можно проводить сделку, однако пока банк разбирался время ушло и квартира нашла другого покупателя (не с таким проблемным банком).  Второй раз другая квартира, но с аналогичной ситуацией, ожидали, что от банка подобного фиаско не повториться и все будет в порядке, однако нет! Банк уже позвонил не заемщику, а риэлтору и сказал, что сделка не возможна потому что собственников 6. При этом предварительно от меня (заемщика) в банк предварительно было сообщено, что собственников 6, в Домклик прикреплены были все документы, где так же видно, что собственников 6, оформлена была оценка через банк, где так же фигурировало ШЕСТЬ собственников, однако банк не предал этому значения до определённого момента. На дату отзыва сотрудники банка на связь не выходит, оставил многочисленные заявки на звонок от банка, обозначил проблемы, но банк по прежнему игнорирует и не выходит на связь.
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-01T16:30:48+03:00
Добрый день! Я проверю ситуацию и вернусь. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Мария Александрова Сбер
b*******@gmail.com
2021-06-14T01:29:59+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка