Тянут время с возвратом денег

01.06.2021 16:11
4313
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Внёс деньги через банкомат МКБ 21.05.21 на оплату услуг интернета...платеж не прошел по тех.ошибке..номер обращения 1-173945076745...крайний срок возврата денежных средств был 28.05.21... Сотрудники банка увеличили срок до 30 дней..причина увеличения срока?? Абсолютно не компетентный банк ...тянут время..не говорят причины....У банка  технические проблемы с платежами,  а клиентов заставляют ждать месяц на возврат денежных средств...
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-06-10T15:06:44+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего, позвольте принести извинения за причиненные неудобства, связанные с работой платежного устройства. Денежные средства по неуспешной операции от 21.05.2021 направлены согласно вашему обращению № 1-173945076745 в дату 10.06.2021. Для уточнения даты зачисления денежных средств вам необходимо обратиться в банк получателя. Информация о сроке рассмотрения обращения не осталась без внимания и доведена до сведения руководителя, курирующего работу ответственного подразделения. Выражаем надежду на то, что возникшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Лефортово

Оценка 5

10 августа был в отделении по адресу шоссе энтузиастов у сотрудника Ирина. Помогли разобраться с оплатой и начислением коммунальных платежей, подключили и выбрали категории мкб... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность Карине

Оценка 5

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ОБРАТИЛАСЬ В ОТДЕЛЕНИЕ МКБ БЕЛЯЕВО 10.08.2026. ОЖИДАНИЕ МЕНЕЕ 5 МИЕУТ. Мне нужно было переоформить вклад и сделать денежный перевод в другой банк. Попала к менеджеру... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка