Забрали деньги с брокерского счета

Добрый день! Решил я открыть брокерский счет в Тиньков банке. После звонка в данную организацию мне назначили встречу, для того чтобы привезти мне карту Тинькова. Специалист подъехал 23 мая, подписал со мной соответствующие документы и вручил мне карту.  Все хорошо, но было одно но! Когда я скачал приложение, на счету этой карты было 10 руб. На мой вопрос  «откуда там деньги?» специалист ничего вразумительного мне ответить не мог.  На следующий день мне открыли брокерский счет, на который я закинул 50 000 руб.  Никаких акций и облигаций я покупать не стал, решил пока пройти их обучение. Деньги держал на балансе брокерского счета.Также я позвонил в банк с вопросом, откуда на счету 10 руб, так как этот момент меня немного насторожил. В процессе разбирательства этого явления я обнаружил, что по выданному мне счету 3, 5 и 7 мая были произведены непонятные переводы между банком русский стандарт и Тиньковым. Специалист зафиксировал мой звонок как обращение и сообщил, что ответ придет 12 Июня.  30 Мая ночью пока я спал, неизвестный зашел спокойно на мой брокерский счет, вывел от туда все 50 000 рублей и всю ночь пытался вывести все эти деньги разными способами. На следующий день по смс-кам которые приходили на мой телефон я обнаружил что он пытался перевести деньги в банк русский стандарт, на карту даррикарта, пытался снять деньги с помощью QR-кода, добавлял мне добавочное контрольное слово. Все эти попытки были безуспешны, и защита банка Тиньков никак не среагировала на все эти сомнительные операции. Закончилось все тем, что  мошенник все-таки вывел мелкими частями на счет билайна около 11 480 руб. Банк отказывается вернуть мне эти деньги. Проводить внутреннее расследование они также отказываются. Все мои звонки к ним заканчиваются тем что они составляют заявки по которым приходит мне отказ в возмещении моих средств. О том кто ранее проводил, операции по счету еще до получения карты они тоже отказываются предоставлять информацию.  Посылают меня в полицию. Но извините меня мои дорогие я карту нигде не светил, она лежала в кошельке. Никаких платежей я по ней не делал. Я только закинул 50 000 руб. Из истории действий мошенника видно что он пытался вывести деньги через те же кошельки по которым он гонял деньги 3,5 и 7 мая. Банк Тиньков допустил утечку информации по карте и по его вине я лишился 11480 руб. Банк Тиньков нарушил закон о конфиденциальности и Банк Тиньков обязан мне вернуть мои средства. От чего он сейчас тщательно пытается откреститься. Такая вот история!