Ужасный банк

02.06.2021 14:54
5622
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Ужасный банк Модульбанк с глупыми менеджерами, которые косячат. На вопросы в Личном кабинете не отвечают, в канале телегамм личный менеджер не овечает, когда дозваниваешься - висишь по 23 минуте на холде. Конкретно в моем случае ошиблись в тарифе и вместо бесплатного 3х месячного обслуживания поставили платное. Как только поступили деньги на Р/С, переведенные мной же для оплаты услуг с Р/С их тут же списали в счет абон обслуживания. Не рекомендую. Отвратительный банк.
Модульбанк
Модульбанк
2021-06-02T18:16:39+03:00
Екатерина, здравствуйте! Комиссию за обслуживание в апреле вернем в течение 3 рабочих дней. При открытии счета по промокоду вам подключили три месяца бесплатного обслуживания. Поскольку подключаем только полные месяцы, подключили май, июнь и июль. Соответственно за неполный месяц апрель списали комиссию со счета. Поскольку такой расчет оказался для вас не удобен, мы вернем комиссию за апрель, и у вас будет бесплатное обслуживание по июнь включительно. Персональные менеджеры доступны только при подключенной опции МодульБлэк. При этом ассистенты остаются круглосуточно на связи на линии и в чате, и готовы ответить на любой интересующий вас вопрос. Благодарим за обращение! С уважением, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка