Обманщики

Так получилось, что у одного из моих любимых банков, а именно банк "Нейва" 16 апреля 2021 отозвали лицензию, и банком агентом было назначено "Открытие". Сумма возмещения была довольно внушительная. Почитав информацию у них на сайте, решил сотрудничать с ними, оставить у них на счетах и депозитах очень приличную сумму. И вот 27 апреля я явился в офис по адресу: Екатеринбург, ул. 8 марта 149. И вот подошла моя очередь, я попал к оператору №3.  Я десять раз спросил, что правда что у вас на сайте написано, что дебетовая карта и обслуживание будет абсолютно бесплатные, оператор десять раз ответила, что да, тем более я у них оставляю сумму на счетах более 500 тыс. руб! И каково же было моё удивление, когда на следующий день 28 апреля у меня с карточного счёта было списано 2145 руб! Позвонил в колл центр, ничего вразумительного сказать не смогли, тут же зашёл в указанный офис, попав уже к оператору №1, тоже ничего вразумительного не сказали, тогда написал претензию в письменном виде и забрал все деньги, пока всё не списали! На следующий день 29 апреля с тел. +7495424****48 позвонил грубый сотрудник Максим и начал что то втирать, что 2000 руб. они возможно вернут в виде бонусов потом, что полностью противоречит и информации на их сайте и что говорил оператор! А про пропавшие 145 руб. вообще вразумительно никто ничего сказать вообще не смог! 3 мая сумму 145 втихушку вернули на счёт, а вот 2000 руб. пока нет! Требую вернуть 2000 руб! Не связывайтесь никогда с этими обманщиками, у меня в упомянутой выше банке "Нейва" за 11 лет сотрудничества не списали ни копейки!