Жалоба

02.06.2021 15:32
4211
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Многие операторы в чате через приложение не компетентны в своей работе!!!Выходят с диологов не дожидаясь ответа,поэтому постоянно приходиться заново писать свои вопросы новым операторам!!!На конкретный вопрос не дают ответ,записывают обращения,и приходиться ждать по неделе ответа!!!! Банк списал средства с суммы с которой не имел право согласно ст 99 и 101 ФЗ 229!И возвращать уже не намеревается!обосновывая,что списал все корректно!Хотя работодатель уже списал сумму удержаний!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-03T12:36:34+03:00
Добрый день. Выплаты в пользу физических лиц маркируются «Кодом вида дохода». Это позволяет корректно осуществить расчет суммы денежных средств на счете, на которую может быть обращено взыскание или наложен арест. В случае, если работодатель самостоятельно удерживает денежные средства из выплат должнику, то данная информация отражается работодателем в платежном поручении в назначении платежа. Расчет удержания из заработной платы, осуществляется банком в соответствии с требованиями законодательства, с учетом кода вида дохода и взысканной суммы, указанной работодателем. Списание со счета карты на основании судебного приказа произвели корректно. Нарушений со стороны банка нет. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024