Отвратительная работа

02.06.2021 20:35
5402
4
Оценка
1
Отзыв проверен
24.05.21 сделан  заказ на  накопительную  карту . Курьер ошибочно доставил карту digital, которая абсолютно не  нужна  с  другим тарифным  планом. Обещали   все  исправить на  следующий  день.  Однако  карту  доставили только 02.06.21 . Т.е. людт и  ждут,  отпрашиваются  с работы,  откладывают  личные  дела и тд Никто не  извинился даже. Следующая эпопея  с этим  смешным  банком  ,  получение  ПИН  кола.  При  звонке с  номера телефона  указанного  в анкете на телефон банка 8 800 234-56-20 указанный  в смс для  получения  пин  кола,  идет  СБРОС  звонка!  Тупо  сброс.   Обращение в  тех  поддержку ни  о  чем.  Типа  техн.  сбой. Итак  пять раз. Люди  бегите  от смешного  ЭСКПО банка.  Даже  карта и  то  большие вопросы.  Клиенты им не  нужны, отношение  отвратительное!
Экспобанк
Экспобанк
2021-08-24T12:50:09+03:00
Уважаемый Vova-039! Благодарим Вас за отзыв с указанием наш недочет. Это исключительный случай и карта была Вам выдана с дальнейшим формированием пин-кода по Вашему возвращению в город. Приносим извинения и верим, что данный случай не испортит общее впечатление о банке. С уважением, АО «Экспобанк»

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
88
отзыва
87
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка