Как в Qiwi блокируют кошельки без объяснения причин

Добрый день! Почитал отзывы и заметил, что я не один такой, кого киви кинули на деньги. Киви кошельком пользуюсь в сновном в личных целях, оплачиваю покупки в магазинах, пополняю телефон, перевожу и получаю деньги от знакомых итд. Ну так вот, когда у меня на кошельке было до 1000 рублей, то было все нормально. Такие копейки киви не интересуют. Но вот когда на кошельке оказалась сумма 5000 рублей, киви кошелек был заблокирован. Меня об этом даже не оповестили через смс, я узнал о блокировке, когда решил зайти в приложение киви. И дальше начинается полнейший бред! Для разблокировки киви требуют предоставить фото с паспортом в руках, договор о принадлежности номера телефона вам от сотового оператора, и письменное объяснение ваших движений средств в кошельке, написанное от руки. Я сфотографировался. Пошел в теле2 с просьбой выдать мне копию договора, на меня там смотрели как на дурака и начали объяснять, что никакие копии договоров они не выдают, мне пришлось звонить в теле2, там мне первый раз отказали, я позвонил еще раз, еле как добился того, что мне выдали бланк, на котором был список номеров зарегистрированных на меня, окей, бланк выдали печать поставили. Прихожу домой, отправляю все это в киви. На сайте у них указано, что обычно это процедура занимает до 24 часов. Но я прождал все 40 часов и ответа так и не дождался. Звоню на телефон указанный на сайте, отвечают очень долго. Когда дозвонился, мне сообщили, что их не устраивает моя фотография с паспортом и что нужно переделать, и заметьте мне об этом даже не написали, конкретно их не устрил размер сделанной мной фотографии, который просто был менее 1 мб! (такой бред!) Также они сказали мне, чтобы я прошел идентификацию в любом салоне связи (что не бесплатно, 200 руб) и повысил статус своего кошелька до "Профессионального". Я переделал фото, прошел идентификацию в салоне связи, заново отправил им фото и подтверждение о том, что я все сделал им на почту. Ожидаю после этого еще день, ответа от них никакого! Снова звоню, снова все долго, и тут уже по телефону мне заявляют, что кошелек разблокирован не будет!!! После всего этого я делаю вывод, что меня просто так 3 дня гоняли туда сюда, все подтвердил, все представил и мне говорят, что деньги свои я сейчас не увижу и теперь мне остается топать к нотариусу, чтобы заверить свой паспорт и договор от сотового оператора и отправить им по адресу, на рассмотрение 25 дней, то есть снова бегать по городу, чтобы им угодить и если вдруг с бумагами будет что-то не так, то мне снова нужно будет все переделывать!!! А им это на руку! Потому что я заморачивался с подтверждением 4 дня, потом к нотариусу и отправить еще день-два. И они 25 дней могут тянуть. А это значит, что по истечении месяца с баланса моего кошелька они имеют право каждый день снимать по 0,5% за сроки!!! Это худшее отношение к клиентам!!! Я никому и никогда не советую пользоваться этой конторой, которая просто выводит вас из себя, (может у них роботы документы проверят) либо специально это делают, потому что считают, что 5000 рублей именно та сумма, на которую клиент может плюнуть и не заморачиваться, а им это выгодно, потому что прикарманивают эти деньги себе, а таких жалоб тут целая куча, задумайтесь люди если с каждого по 5000 или проценты! И я бы с удовольствием присоединился к коллективному иску с другими людьми если мой вопрос не разрешится мирно!!! Мой номер обращения: 15100868