Банк списал все деньги

03.06.2021 01:17
5334
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мной был взят ипотечный кредит под долевое строительство в 2014 г. Все платежи по ипотеки вносились в срок. Так как у нас застройщик признал себя банкротом сдача дома постоянно откладывалась, соответственно с банком все сроки подачи документов на подтверждение целевого использования кредита согласовывались. Все документы подтверждающие у меня есть. Последнее такое согласование было в феврале месяце 2021 г. Срок подачи документов был 01.06.2021г.  Квартиру по акту приема передачи нам передали в конце апреля 2021 г. Все необходимые документы подтверждающие целевое использование денежных средств мной были поданы 31 мая 2021, то есть я не нарушала сроков. 02.06.2021г. у меня списывают очередной платеж по ипотеки, выставляют неустойку в размере 880000 и БАНК СПИСЫВАЕТ ВСЕ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ОСТАВЛЯЯ МЕНЯ НИ С ЧЕМ, НА СЧЕТАХ 00. В кол центре подтвердили неправомерность данной неустойки, но деньги мне никто не возвращает. МНЕ НА ЧТО ЖИТЬ? Банк просто оставил без денег. Данное действие рассматриваю как некорректное списание, так же мной подана жалоба на действия банка в центробанк и прокуратуру. Досудебная претензия так же будет отправлена в банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-07T12:28:09+03:00
Спасибо за отзыв. Если средства были возвращены, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-03T05:35:22+03:00
Здравствуйте! Я проверю, что можно сделать, и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
user8174972
2021-07-05T14:04:07+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка