Отзыв о сотруднике банка

03.06.2021 05:56
4349
Оценка
5
Отзыв проверен
В конце мая мне позвонили по телефону сотрудники банка "Совкомбанк" и предложили оформить карту "Халва" и 01.06.21 я пришла в офис города Крымска по улице Синева, д. 8. Я много слышала об этой карте хороших отзывов и решила оформить. Благодаря сотруднику банка А-ой Наталье С., я узнала обо всех интересных предложениях. Она объяснила все простым доступным языком. Я задавала много вопросов и на все вопросы были даны понятные ответы. Было видно, что человек владеет информацией и любит свою работу. Сам банк внушает доверие. Меня заинтересовала программа "кредитный доктор". Впервые услышала, что такое существует. Смысл в том, что за определённый период времени в три этапа можно поправить свою кредитную историю в базе и в дальнейшем пользоваться не только продукцией этого банка, но и если понадобится, обратиться в другой. Оформили на мужа эту программу. После этого оформим карту "Халва" ему тоже. И в дальнейшем, если все пройдёт удачно можно будет оформить кредит. Хотелось бы сотрудничать с этим банком и в дальнейшем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-07T14:33:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, на какие вопросы ответил сотрудник и сколько по времени заняло обслуживание? 11.06.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user4639805
2021-06-11T02:25:07+03:00
Я спрашивала про карту "Халва". Какие условия и преимущества. Мне Наталья С. подробно рассказала как ей пользоваться и получать выгоду от покупок и награду на выбор - дополнительный кэшбек или дополнительные месяцы рассрочки. Что к карте можно подключить подписку с выгодным условиями. Показала как пользоваться мобильным приложением, как просто пополнять карту без комиссии. Вобщем, подробно рассказала все детали. Я все не запомнила даже. И по кредитному доктору я тоже задавала вопросы. По каждому этапу. И Наталья С. мне все объяснила. И посоветовала как лучше сделать. В итоге мы оформили на полгода программу на сумму 9999 руб. Обслуживание заняло примерно полчаса.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-03T10:10:47+03:00
Уважаемый Автор! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рады, что программа "Кредитный доктор" оказалась для Вас актуальной, помогла восстановить кредитную историю. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка