Кэшбэк

03.06.2021 16:18
4386
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Обращаюсь пусть с небольшим, но принципиальным для меня вопросом. Неправильно начислен кэшбэк за покупки по дебетовой карте Космос: 1. 02 апреля 2021 в 2-BEREGA на сумму 4 132р. 2. 01 апреля 2021 в PANACEYA на сумму 1 163 р. Прошу проверить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-04T11:50:50+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-06-03T17:33:10+03:00
Добрый день. Очень рада, что я смогла быстро решить вместе с вами вопрос. Техническая ошибка со стороны Банка в начислении баллов отсутствует, категория повышенного кэшбэка в апреле не была подключена. В ходе телефонного разговора мы договорились о начислении ожидаемых баллов за апрельские покупки. Я рассчитываю на то, что наше дальнейшее сотрудничество продолжится с таким же положительным настроем, и ваша карта вам будет приносить только пользу. С уважением, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024