РосБанк продолжает необоснованно списывать деньги с моего счета по своим надуманным причинам!

03.06.2021 18:30
7109
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 3 июня 2021 открыл приложение РосБанка для контроля средств и обнаружил списание с моего счета денежных средств "под ноль" по судебному постановлению к третьему лицу! Распоряжения на списание я не давал, в чате сотрудник РосБанка составил обращение и отправил меня отдыхать, ожидая ответ до 10 июня. Если все банки пристально следят за датой погашения кредитов и начисляют пени по просрочке, могу ли я рассчитывать на компенсацию от банка по ошибочному списанию и компенсацию по необоснованному пользованию чужими денежными средствами?  И прошу обратить внимание, что РосБанк свои ошибки не исправляет.
Росбанк
Росбанк
2021-06-08T14:58:56+03:00
Уважаемый AlAldokhin! Позвольте предоставить комментарии по сложившейся ситуации. Хотели бы сообщить, что денежные средства с вашего счета были списаны на основании поступившего в банк распоряжения на периодический перевод средств с вашего счета в счет погашения задолженности по кредитному договору 3-го лица, отмены данного распоряжения в банк не поступало. Надеемся, что наши комментарии помогут разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024