Отстойный банк

04.06.2021 13:39
4901
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Платеж перечислил вовремя,  но списался долг у приставов хотя, ранее он был списан с карты сбера. Позвонил в банк уточнил, ок ладно чтоб просрока не было тут же пополняю на недостающую сумму. В итоге он зачисляется на 5дней позже ПЯТЬ ДНЕЙ.  В итоге получаю просрочку платежа,  звоню в банк девушка на середине звонка пропадает из разговора. И ... . Все равно на клиента. Поэтому негатив и минус "-"
Почта Банк
Почта Банк
2021-06-08T13:26:55+03:00
Уважаемый user3949614! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. По Вашему обращению Банком было принято решение о проведении корректирующих мероприятий, направленных на отмену просроченной задолженности по платежу от 16.05.2021 г. Мероприятия по договору были проведены 08.06.2021 г. Информация об изменении данных о Вашей кредитной истории была также направлена в Бюро кредитных историй. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и долгое, продуктивное сотрудничество. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос урегулирован. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025