Пошли на встречу!

Ситуация такая. Взяла два кредита с разницей в два года. Оба кредита подпадали под акцию [b]"все под 0"[/b], при которой по завершению выплат возвращаются все проценты, если на протяжении срока кредитования выполнялись все условия банка.  Условия незамысловатые - пользоваться картой Халва ежемесячно, заходить в приложение и вовремя платить по кредиту. На протяжение двух лет все условия соблюдались мной без проблем. Но вдруг я решила воспользоваться [b]рассрочкой [/b]по Халве ))) И тут возник казус. Я проворонила платеж.  Понадеявшись на пуш-уведомления от банка затянула до последнего и в итоге в день платежа пуш-уведомление не пришло, а я не перевела деньги по рассрочке.  Ситуация не однозначная. По идее, банк не обязан уведомлять и в договоре про пуш-уведомления ничего не сказано. С другой стороны, человек привыкает к хорошему и я ждала этот пуш для платежа. Составила обращение в банк с просьбой сохранить за мной акцию возврата процентов. Получила отказ. Было обидно. Решила попробовать еще раз. Составила повторное обращение. Все-таки я два года платила без задержек и даже за неделю, а по второму кредиту так вообще за 20 дней. Через пару дней позвонил главный специалист и сообщил о том, что мое обращение рассмотрено, и что крайне важно выполнять ВСЕ условия для сохранения акции, но в этот раз мне [b]ПРОСТЯТ[/b]! ))) Спасибо вам огромное!!!!!!!! Мало того, что Совкомбанк единственный поверил в меня при большой долговой нагрузке и выдал кредит два года назад, так еще и какой кредит! С возвратом процентов!  Спустя два года я даже не сомневалась, что снова пойду в Совкомбанк и буду брать кредит на развитие бизнеса уже на гораздо большую сумму и снова с возвратом процентов.  Я всем рекомендую Совкомбанк и всем рекомендую карту Халва, и всем рассказываю про кредиты с возвратом процентов.  Знала бы я раньше об этом.