Непрозрачный банк

05.06.2021 22:13

5391

Оценка

Отзыв проверен

05.06.2021 внесли наличные через банкомат Альфабанка на дебетовую карту Промсвязьбанка (банки-партнеры) в целях дальнейшего открытия накопительного счета. Банкомат выдал на экран и в последствии в распечатке информацию об отсутствии комиссии для клиентов банков партнеров, в частности Промсвязьбанка. В итоге на карту зачислено на 500 рублей меньше внесенной суммы. Позвонили в оба банка. Выяснилось, что Альфабанк действительно не взял комиссию (о чем честно проинформировал на начальном этапе). А вот родной Промсвязьбанк, в который мы принесли деньги для открытия у них же накопительного счета, присвоил себе 500 рублей комиссии!!! Причем, как сообщил сотрудник Промсвязьбанка, где-то в дебрях договора на обслуживание прописано, что за такие операции взимается комиссия. В прошлом или позапрошлом году с этим банком также была нехорошая ситуация. Тогда мы пытались снять свои деньги, переведенные со вклада на дебетовую карту, а нас ограничивали в сумме выдачи наличных без комиссии (не более 100 т.р. в месяц). Также было ограничение на операции по зарплатной карте в размере 100 т.р. в месяц (переводы, снятия). Но интересно то, что оплата услуг (коммунальные, связь и т.п.) также учитывается в этом ограничении! Такого непрозрачного, непорядочного отношения к своим клиентам мы не видели ни в одном банке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ с ним связываться - вас обязательно будут ждать сюрпризы.

Администратор народного рейтинга

2021-06-09T15:03:55+03:00

08.06.2021 16:58 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 24.06.2021 Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.

ПСБ

2021-06-16T17:22:28+03:00

Уважаемый klimovd! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем следующее. Сожалеем, но мы не получили от Вас информацию, поэтому провести проверку по Вашему отзыву не представляется возможным. Мы обязательно вернемся к рассмотрению Вашего отзыва в случае получения запрошенных сведений. Данные Вы можете направить в любое время на ранее указанный адрес электронной почты. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Василиса, Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 936

отзыва

3 880

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю за обслуживание user-756726347477 Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...

ПСБ

Отлично user-199326345622 Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...

ПСБ

Получение зарплатной карты user-130021450409 Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...

ПСБ

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде user-254026334721 Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...

ПСБ

Общение с представителем банка прошло на отлично! user-176415405079 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...

ПСБ

Оперативно user-674426187075 Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...

ПСБ

Оперативная доставка, очень вежливое общение user-989725383488 Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...

ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026