Возврат списаний

06.06.2021 12:33
4769
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько лет назад у меня в банке был депозит. Когда я его закрыл, на счету оставалось чуть более 10 тыс. рублей, и я решил их не трогать - типа пускай лежат. И совсем не подумал, что это чревато списаниями... В итоге когда я уже на днях снова пришел в отделение открывать другой депозит, оказалось, что вся эта сумма потихоньку списывалась, пока было что списывать, и сейчас там уже пусто... И здесь мне очень помогла сотрудница офиса А-ва Диана, открывавшая мне депозит. Она посоветовала написать заявление о возврате, помогла его оформить и - о чудо - заявка удовлетворена, деньги возвращены! Большое спасибо и банку, и лично Диане за это.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-06-08T12:35:25+03:00
Добрый день! Благодарю за поставленную оценку. Мне очень приятно, что Вы выделили время и поделились впечатлением от обслуживания. Рада, что вместе с сотрудником ситуацию удалось решить. Надеюсь, что в дальнейшем мы сможем не раз заслужить наивысшей оценки с Вашей стороны, и Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнёра. Позвольте отметить, что начисление платы было произведено в соответствии с тарифами карт. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка