Банк моей мечты, спасибо

06.06.2021 18:31
6083
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь давним пользователем зелёного банка где имею и кредитную карту и зарплатную, ну и соответственно ипотеку. Но времена идут а человек со временем становится взрослее и умнее, наверное на протяжении крайнего года начал присматриваться к другому банку, а конкретнее к банку Тинькофф, уж очень он мне запал в душу, так как я очень люблю путешествовать, и к тому же у них очень приятные кешбеки, решил начать знакомство с карты Тинькофф блек, долго мониторил, читал отзывы, и наконец то решился заказать. Заказал карту через чат, изначально по словам оператора обещали карту с полностью бесплатным обслуживанием, но по итогу его так и не вышло, так как оказалось я не попал ни под программу/акцию и т.д, так что после оформления карты мне сразу же пришлось перейти на тариф 6.2.(он полностью бесплатный) Через два дня строго к назначенному времени мне привез мою карту представитель банка Тинькофф, все подробно объяснил и рассказал, на все мои дотошные вопросы отвечал без каких либо юлений, за что ему отдельное спасибо.вот уже месяц как пользуюсь данным банком. Что очень нравится мне так это что все мои проблемы и вопросы решаются мгновенно, с кешбеком вообще отдельная история! Мне за покупку в магазине лента начислили обычный кешбек то есть 1% по карте вместо 10% которые были по акции, в итоге в течении дня мне на карту вернули наличными кешбек и ещё плюсом на следующий месяц и вышло больше чем обещанных 10%.  Вот такое мое знакомство с банком моя оценка 5/5 , теперь хочу карту Тинькофф Алл аирлайнс, и подумываю о переводе заработной платы в Тинькофф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-10T21:20:53+03:00
Спасибо за отзыв. «Мне за покупку в магазине лента начислили обычный кешбек то есть 1% по карте вместо 10% которые были по акции» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в банк по описываемой ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 13.06.2021. Получено. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Serjestus
2021-06-12T18:01:44+03:00
Добрый день, отправил Вам ответ на почту, так же хочется дополнить, помимо 22 рублей которые были начислены, после моего обращения в течении дня мне была начислена компенсация в размере 118 рублей, а так же ещё в полном объеме кешбек за данную операцию, но он начисляется за расчетный период, так что огромное спасибо банку за такую быструю реакцию.
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-08T19:00:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Будем делать все возможное, чтобы не только знакомство, но и будущее сотрудничество было на 5 :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка